投屏看4K要加錢！愛奇藝被消保委點名不厚道，回應稱只限制了清晰度_觀熱點

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近些年不斷爆出視頻平臺對用戶出現不合理收費的情況。此前，“超前點播”事件也曾被網友們罵上熱搜。而平臺對于用戶的收費行為遠不止這一次。

近期，有網友在網上反饋稱，愛奇藝App限制投屏，此前黃金VIP會員支持最高4k清晰度投屏，現在只能選480P清晰度。對此，愛奇藝客服回應稱，黃金會員可以在電腦、平板和手機端使用，同時可使用480P清晰度進行投屏。若用戶想要更高清晰度的投屏，則需要開通白金會員或在電視端上觀看播放。

對此情況，上海消保委微信號在近期發文表示，愛奇藝App限制投屏加收費用的做法不厚道。內容付費已成為視頻平臺重要的商業模式和收入來源，視頻平臺的付費會員可享受獨家內容。

此外，上海市消保委還認為，投屏是移動端用戶正常的使用場景，消費者付了錢，在手機上看還是投屏看都是消費者的權利。視頻平臺更無權不當獲取手機權限干涉消費者采用第三方APP或者連線等方式投屏。

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近日，據CNMO了解，有相關媒體報道稱，愛奇藝回應了上海市消保委點名不厚道這一事件。據悉，愛奇藝官方客服表示：“我們沒有限制投屏，只是限制了清晰度。”

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