不久前，一份由北師大發(fā)布的《2020新青年新國貨消費(fèi)趨勢報(bào)告》顯示，以95后為代表的中國新一代新青年在網(wǎng)絡(luò)的使用和消費(fèi)中，占據(jù)了越來越大的市場比例。
其中，拼多多的年輕人比例是最高的，其中95后用戶比例達(dá)到了32%，比淘寶+天貓高出了3個(gè)點(diǎn)。
所有人都會(huì)問，很多95后甚至還沒有固定收入，他們能有多大花銷，錢又都花在了哪里?
莫欺少年窮，近半數(shù)“后浪”會(huì)買大額度數(shù)碼產(chǎn)品
在一份針對(duì)95后新消費(fèi)展開的研究表示，大額消費(fèi)主要集中在數(shù)碼家電產(chǎn)品和旅游上。
有43.9%的人會(huì)購買大額度的數(shù)碼產(chǎn)品，因新冠疫情因素旅游需求普遍放低，為數(shù)碼產(chǎn)品讓出了進(jìn)一步消費(fèi)空間，相對(duì)的在“相機(jī)”、“手機(jī)云臺(tái)”、“充電寶”等品類上起到了一定的抑制作用。
與70、80后不同，95后關(guān)注的焦點(diǎn)已從過去的電腦、相機(jī)、手機(jī)發(fā)展到了以智能手機(jī)為中心，利用C2M模式和IoT技術(shù)，向智能穿戴和智能生活產(chǎn)品無限泛化的工作和生活場景。
生活全在指尖上，買手機(jī)預(yù)算接近月收入2倍
95后在購買智能手機(jī)品類時(shí)的具體表現(xiàn)為“不差錢”、“更有錢”，這與8.3小時(shí)的每日平均使用時(shí)間有直接關(guān)系。
手機(jī)對(duì)于他們不僅是社交工具，還是“生活助手”、“購物車”、“老師”、“掌機(jī)”，“簡約的設(shè)計(jì)”、“強(qiáng)大的拍照”、“品牌文化”是95后選擇手機(jī)的決定性因素。
據(jù)北京大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院發(fā)布的《95后手機(jī)使用心理與行為白皮書》披露，95后電子產(chǎn)品消費(fèi)能力強(qiáng)，購買手機(jī)的平均價(jià)格接近月收入2倍，超前消費(fèi)花了再還。
調(diào)查顯示，95后購買手機(jī)的價(jià)格平均在3662元，但平均月收入僅為2210元，購機(jī)的平均價(jià)格是收入的1.7倍。
手機(jī)價(jià)格高的95后更愛交朋友，他們的微信好友數(shù)量是手機(jī)價(jià)格低的95后的2.2倍。
相比之下，95前月平均收入為8502元，購買手機(jī)的平均價(jià)格為4326元，大概占到月收入一半左右。
另外數(shù)據(jù)顯示，有16.5%的95后購買手機(jī)的價(jià)格在5000-10000元之間，高價(jià)位的產(chǎn)品受到少數(shù)人的青睞，由于不少95后還是學(xué)生群體無固定收入來源，購機(jī)款往往來自長輩資助或者分期。
財(cái)經(jīng)作家吳曉波在談及“95后的消費(fèi)觀”時(shí)表示，現(xiàn)在的90后，特別是95后，他們的消費(fèi)能力和他們的收入是沒啥關(guān)系的，是跟他們爹娘的收入相關(guān)。
63.9%的人每天被電商種草，10%剁手成日常
95后是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民，也是線上消費(fèi)的主要組成部分。
據(jù)艾瑞的一組數(shù)據(jù)顯示，1/4電商用戶為95后，63.9%受訪認(rèn)表示每天使用電商平臺(tái)，10%的人每天網(wǎng)購下單。
熱衷于電子產(chǎn)品，對(duì)顏值要求高，喜歡嘗試新鮮事物。
數(shù)據(jù)顯示，95后在3C數(shù)碼家電領(lǐng)域除了平均2.2年一換的智能手機(jī)，五花八門的手機(jī)保護(hù)殼、新式家電、智能設(shè)備等中低客單價(jià)的產(chǎn)品呈脈沖性的進(jìn)入他們的“購物清單”。
邊玩手機(jī)游戲邊社交，“小游戲”也有千萬級(jí)擁躉
在95后的游戲關(guān)鍵詞中，“王者榮耀”常年列居首位，不分性別。
在這一群體中，游戲的滲透率高達(dá)57.1%，比95前高出11.6%。
除了像《王者榮耀》、《陰陽師》這樣的競技類“大游戲”，還有《天天酷跑》、《奇跡暖暖》這樣的休閑趣味“小游戲”在TOP10熱度榜中出現(xiàn)。
針對(duì)“95后玩游戲”這個(gè)話題，大三在校生子涵(化名)回答得很直白，“現(xiàn)在玩游戲就是維系關(guān)系，一般會(huì)選大家都在玩的游戲，游戲好不好玩倒是其次”。
在同學(xué)眼中，他是“大小”通吃的老玩家了，人緣不錯(cuò)，是班里的數(shù)碼和游戲意見領(lǐng)袖。
企鵝智庫的數(shù)據(jù)顯示，95后更偏好協(xié)作性強(qiáng)的游戲(占比56.3%)，關(guān)系對(duì)“拉新入伙”和“組隊(duì)開團(tuán)”起到了巨大的助推作用。
這種手機(jī)游戲不局限于AppStore中打榜的獨(dú)立APP，95后也會(huì)在拼多多中運(yùn)行多多牧場、多多愛消除這類小游戲。
在一個(gè)個(gè)游戲排行榜、虛擬地盤中明爭暗斗。有數(shù)據(jù)顯示，僅2019年就有5000萬以上的用戶在拼多多的多多果園澆水、種樹。
這種電商平臺(tái)小游戲?qū)嶋H上扮演了多面手和用戶串聯(lián)的角色。
對(duì)于用戶來說，朋友都在玩滿足其社交需求，去App化也符合當(dāng)下移動(dòng)生態(tài)發(fā)展環(huán)境;對(duì)于商家來說，可以針對(duì)性的給95后推薦好貨，拓寬了商品和精準(zhǔn)用戶的溝通渠道。
對(duì)電商平臺(tái)自身來說，構(gòu)建了新的流量池，帶動(dòng)用戶DAU日活數(shù)據(jù)，通過游戲連接買家和賣家來撮合交易。
比如擁有近1/3比例95后的拼多多前身就自帶游戲公司基因，知道年輕人愛玩什么，據(jù)過往媒體報(bào)道這家企業(yè)員工平均年齡27歲，與字節(jié)跳動(dòng)一樣位居“最年輕”的互聯(lián)網(wǎng)公司，這些公司善于挖掘年輕人的各種物質(zhì)和精神需求。
消費(fèi)閉環(huán)：左手網(wǎng)購，右手曬圖
95后愛買東西，更愛曬東西。調(diào)查顯示，收到商品并不代表網(wǎng)購的結(jié)束，有50%的95后會(huì)曬出或者評(píng)論商品。
95后熱衷于給周圍朋友“種草”，有36%的人愿意向他人分享商品和店鋪，這要比95前多出10個(gè)百分點(diǎn)。
相比之下，95后網(wǎng)購后評(píng)價(jià)商品更傾向于“溯源”，即在電商平臺(tái)上直接評(píng)價(jià)商品，形成“電商曬單評(píng)價(jià)、主動(dòng)分享、社交網(wǎng)絡(luò)分享”的網(wǎng)購后行為鏈。
《全球95后消費(fèi)者調(diào)研·中國洞察》顯示，95后購買商品也更傾向于向家人、朋友或信任的博主尋求意見，這表明零售商不再主導(dǎo)商品的評(píng)價(jià)流程。
近兩年大量KOC的出現(xiàn)也在側(cè)面印證了這個(gè)趨勢，在時(shí)下流行的短視頻、直播等形式中，更親切、更真實(shí)的內(nèi)容被看做是高價(jià)值的信任貨幣。
“擁有更多推心置腹的朋友的人對(duì)信息的信任度越高”，北京大學(xué)的《95后手機(jī)使用心理與行為白皮書》對(duì)產(chǎn)生消費(fèi)決策的信息來源也有類似的觀點(diǎn)。
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