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關(guān)于火車票退票規(guī)則_2021火車票退票新規(guī)這個(gè)很多人還不知道，今天小編來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！
火車票退票規(guī)則(2021年火車票退票新規(guī))
今天，2021年春運(yùn)正式開啟。多項(xiàng)鐵路春運(yùn)搶票服務(wù)舉措出臺(tái)，其中火車票退改簽新規(guī)備受關(guān)注。
線上線下渠道預(yù)售期統(tǒng)一調(diào)整為15天，免退票費(fèi)期相應(yīng)調(diào)整。不收退票費(fèi) 12306網(wǎng)站退票服務(wù)可24小時(shí)辦理。退票截止時(shí)間由發(fā)車前25分鐘調(diào)整為在公交車站發(fā)車前。車站自助設(shè)備新增退票功能。乘客可以在自動(dòng)售票機(jī)上對(duì)通過電子支付購(gòu)買的電子客票進(jìn)行退款，無(wú)需報(bào)銷憑證。
優(yōu)化改簽服務(wù)。開車日24時(shí)前其他車次有余票的，可以通過12306網(wǎng)站或任意車站改簽窗口改簽當(dāng)日車票。
動(dòng)態(tài)調(diào)整站內(nèi)銷售、退票、簽轉(zhuǎn)窗口數(shù)量，延長(zhǎng)人工窗口開放時(shí)間。所有窗口都支持現(xiàn)金和電子支付。現(xiàn)金購(gòu)票且已取得報(bào)銷憑證的旅客，可先在12306網(wǎng)站辦理退票手續(xù)，180天內(nèi)在全國(guó)鐵路任一車站領(lǐng)取退票款。[/s2/]
調(diào)整航班退票費(fèi)。根據(jù)預(yù)售期調(diào)整，從售票公交站開車前15天以上不收退票費(fèi)；駕駛時(shí)間超過48小時(shí)不滿15天的，按票面價(jià)格的5%計(jì)算手續(xù)費(fèi)，15天時(shí)限調(diào)整為8天。
自助售票機(jī)增加了退票功能，旅客可以在自助售票機(jī)上實(shí)現(xiàn)自助退票，增加了一種快捷方便的退票新模式。為方便學(xué)生和旅客的資格驗(yàn)證，自助機(jī)開通“優(yōu)惠資格綁定”，實(shí)現(xiàn)身份證和學(xué)生證自助驗(yàn)證。
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