2022年，疫情帶來的影響仍在繼續。在世界逐漸開始“與新冠共存”的同時，生活、消費、社交等習慣改變也為跨境電商帶來了新的機遇。國內企業應當如何在疫情常態化的背景下準確掌握海外市場動態，破解營銷難題，并進行針對性的營銷？
國內知名跨境電商解決方案提供商——五岳科技，通過人工智能AI、大數據等領先技術賦能企業海外運營效率提升，高效整合企業數字資產，助力企業打造與品牌形象一致的海外用戶體驗及個性化本土營銷系統。基于豐富企業數智化轉型的經驗整合與自研技術實力，五岳科技強勢破局企業出海營銷四大痛點，受到了業界的高度關注。
如何在用戶增長困難的普遍處境中留存用戶、避免陷入海外市場流失的危機？其中關鍵步驟之一就是精準抓取客戶需求，并打造與品牌調性一致的客戶體驗。
五岳科技全球AI智能客服專為出海企業量身定做，支持多國語言交互，包括英語、德語、法語、葡萄牙語、西班牙語、意大利語等，拉近品牌與海外用戶距離，助力出海品牌為客戶提供優質本地化服務。
與此同時，還能夠結合高度垂直的行業知識圖譜，為企業提供具備豐富專業知識沉淀的營銷話術庫，提升智能客服擬人化表達能力，實現在線客戶服務（包括文字和語言交流），交易溝通（價格咨詢、詢盤回復），客戶維護（售后服務，換貨咨詢）等核心環節的客戶體驗智能優化及流程自動化管理。
提質增效，強化數據資產高效利用
成熟品牌有好的技術，優秀的人員，豐富的品牌建設經驗和對品牌的深刻理解，在這些優勢基礎上不斷夯實對海外市場的認知，掌握并積累客戶數據，通過精細化的分析和解讀客戶數據，能夠更精準的觸達用戶需求。
此外，對數據資產的高效利用有助于品牌制定區域化策略以及特定消費群的營銷策略，能夠幫助品牌更好地與客戶互動，深化品牌與客戶的情感聯系。
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針對企業內容營銷趨勢及痛點，打造的新一代的內容制作、管理、分發和用戶體驗優化的智能內容管理工具，具備一鍵發布、數據監控、資產管理、創意小組等強大功能。通過精準匹配新媒體全平臺，打造數字資產營銷全流程管理平臺，提升運營用戶體驗，為企業搭建一站式內容營銷體系。
目前，五岳科技系統跨境電商解決方案已打通海外營銷的建站、投放、引流、客服等重要環節，助力出海企業構建一體化的營銷網絡。在后疫情時代，五岳科技還將繼續提升技術服務水平，加大研發力度，著力從企業的數智化升級與企業營銷服務中，持續為國內品牌出海營銷提供最專業的服務。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
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