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紅網(wǎng)時(shí)刻常德3月29日訊（通訊員 周友林 吳清元）為打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，維護(hù)社會(huì)安定，保護(hù)人民利益，近日，工行桃源支行持續(xù)開(kāi)展打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)。
一方面組織員工進(jìn)行防范電信詐騙典型案例分析，掌握堵截電信詐騙常識(shí)，提高反欺詐知識(shí)水平；利用網(wǎng)點(diǎn)LED電子滾動(dòng)屏和警示牌展示防詐騙提示標(biāo)語(yǔ)，在客戶辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中提示客戶不出租、出售個(gè)人銀行卡信息，普及個(gè)人信息安全知識(shí)，防范信息被不法分子利用，提升客戶防范意識(shí)；在遇到焦急和神情慌張的客戶時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)工作人員要主動(dòng)詢問(wèn)客戶業(yè)務(wù)需求并進(jìn)行幫助，在發(fā)現(xiàn)電信詐騙事件后按照正確處理流程及時(shí)阻止客戶相關(guān)業(yè)務(wù)辦理，樹牢崗位責(zé)任意識(shí)。
另一方面認(rèn)真排查網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)存量可疑對(duì)公賬戶和個(gè)人賬戶，對(duì)于涉嫌電信詐騙的賬戶嚴(yán)格按規(guī)定做好止收止付工作。特別是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)科技公司及資金分散轉(zhuǎn)入集中轉(zhuǎn)出的賬戶進(jìn)行重點(diǎn)排查，積極配合公安機(jī)關(guān)和人民銀行對(duì)于可疑賬戶的調(diào)查。同時(shí)結(jié)合電信網(wǎng)絡(luò)詐騙受害群體的特征，加強(qiáng)對(duì)易受騙群體的宣傳教育，提升反詐宣傳的精準(zhǔn)性。將具有投資、貸款、刷單需求以及新入職人員等潛在受害群體納入關(guān)注人群，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員、老年人、商超、醫(yī)護(hù)、金融證券投資者等特殊群體的宣傳防范，幫助他們提高識(shí)騙防騙意識(shí)和能力。
各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)晨夕會(huì)、培訓(xùn)、座談等形式加強(qiáng)一線人員識(shí)別柜面異常開(kāi)戶、異常取現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)等業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，提升其反詐防騙意識(shí)和技能，督促其時(shí)刻繃緊思想防線，堅(jiān)持底線思維，牢固樹立守法意識(shí)。注重以案說(shuō)法、以案為鑒，及時(shí)對(duì)發(fā)生在本單位工作人員被騙的案件進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)、剖析原因，舉一反三，時(shí)時(shí)繃緊安全弦。
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