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送外賣路上口渴、手機沒電聯(lián)系不上顧客、暴雨天沒處躲雨……外賣小哥遇到這些突發(fā)情況可以來這兒“加油充電”。記者獲悉，北京電信設立了近137家“愛心翼站”，可為外賣員以及網(wǎng)約車司機等戶外工作者提供歇腳之地。

近日，又一家北京電信營業(yè)廳增設“愛心翼站”。在北京電信九棵樹營業(yè)廳，飲水機、醫(yī)藥箱、雨傘、充電器等設施一應俱全，同時還設立了小哥臨時休息區(qū)，方便路過的快遞員、外賣員和約車司機來店里休息。

“出門會自帶水杯，路過營業(yè)廳就能續(xù)上熱水，天氣冷還能拿個暖寶寶，太暖心了！”一位外賣小哥打滿熱水，和店員道了謝后繼續(xù)騎車出發(fā)送外賣。

除了小哥能來“加油”之外，老人也可以來門店體驗暖心服務。在稻香湖路營業(yè)廳，工作人員會開車接送腿腳不便的老人辦理業(yè)務，還可以約定日期上門辦理業(yè)務；在大郊亭營業(yè)廳，營業(yè)員耐心為不熟悉智能機操作的老人解答疑惑，更新數(shù)據(jù)到新手機。

關鍵詞： 電信營業(yè)廳