老年人常被多種疾病纏身，還有不少老人因病失能，需要長期護理。但對于部分病情穩定的失能老人，在家看護要擔心不夠專業的問題。近日，廣州醫科大學附屬第三醫院提供“互聯網+”延續護理服務，失能老人居家護理家屬遇到看護問題時，只需上網預約，醫院將派出專業護士上門服務。
88歲的馬伯住院前生活能夠部分自理，因病情加重來到廣醫三院呼吸與危重癥科住院治療，經治療后病情穩定，于5月13日帶胃管、尿管及氣管套管接無創呼吸機出院回家，但生活暫時不能自理。家屬為馬伯請了專人陪護，家里也購置了高級病床、無創呼吸機、吸痰機、吸氧機等，但沒有專科護士的專業護理，老人仍遇到了危急的情況。
馬伯出院兩天后，氣切口因未及時換藥而化膿，痰液因呼吸機濕化參數設置不當和飲水量不足變得粘稠難以吸出，而吸痰不及時引起大量痰痂堵住氣切口，導致患者缺氧，當時血氧飽和度只有80%(正常≥90%)，情況非常危急。
5月15日，廣醫三院在接到馬伯家屬的“呼救”后，立即組織專科護士上門，對其進行吸痰、霧化吸入、輔助排痰等看護工作，在慢慢清理痰液后，馬伯的血氧飽和度慢慢地升到了95%以上。護士在上門幫忙吸痰后，也手把手教馬伯的照顧者如何操作注食注藥、吸痰、更換氣切口敷料等一些基本的照顧技能。
從5月至今，廣醫三院專業護理人員已經為馬伯提供了七次上門服務，期間成功拔除尿管，更換胃管兩次。從單純的提供護理服務到技能的指導，從基礎護理的指導到康復的指導，從剛開始原來的每兩天上門一次到后來的每兩周上門一次，到最后的每月上門一次，看護者已經熟練地掌握了相關的照護技能。
作為在呼吸與危重癥科室工作6年的老年專科護士，黃詠茵最常聽到老人的問話就是：“姑娘，我幾時可以翻屋企呀?我好耐無翻過屋企啦!”失能老人的護理對于家屬來說非常困難。而隨著人口老齡化、高齡化，老年人長期照護問題成為老齡社會普遍存在而又亟待解決的照護難題。廣醫三院就是作為全國“互聯網+護理服務”試點醫院，積極探索如何應對人口老齡化、健全社會保障制度。
“互聯網+的護理服務，能夠為出院的患者提供延續護理服務，患者在線下單，醫院派出有經驗的專科護士上門，為患者提供全面、連續、全程的照護服務，一方面減輕了患者的就醫負擔，另一方面也使患者足不出戶就能享受到優質的護理服務。”廣醫三院護理部副主任鄒小芳如是表示。
關鍵詞： 失能老人居家護理
