8月10日消息 從7月底開(kāi)始,哈啰出行宣布升級(jí)規(guī)范騎行激勵(lì)機(jī)制,駕照分達(dá)到“優(yōu)秀”的用戶(hù)可享受更多騎行優(yōu)惠,而失信用戶(hù)則可能面臨封號(hào),無(wú)法再使用哈啰單車(chē)。哈啰出行新版的騎行駕照分滿(mǎn)分為12分,多數(shù)用戶(hù)當(dāng)前為滿(mǎn)分狀態(tài),但如果出現(xiàn)亂停亂放、私占破壞等行為,就會(huì)被扣分。目前全國(guó)多地已開(kāi)始施行,不少人被罰。
據(jù)獲悉,哈啰出行新版的騎行駕照滿(mǎn)分12分,分為多個(gè)等級(jí)。其中,A等級(jí)范圍內(nèi)的用戶(hù)享有更多騎行優(yōu)惠、優(yōu)先客服接入、優(yōu)先處理報(bào)障等權(quán)益。而在C、D、E這3個(gè)等級(jí)里的用戶(hù),單次騎行將被收取2元、5元、20元的額外附加費(fèi)用。如果用戶(hù)的騎行駕照分被扣到了0分即“失信”等級(jí),則無(wú)法使用哈啰單車(chē)。
哈啰單車(chē)通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析及人工排查等方式,對(duì)用戶(hù)的不文明用車(chē)行為進(jìn)行判定。如果用戶(hù)認(rèn)為扣分判定有誤,也可以聯(lián)系進(jìn)行申訴,會(huì)結(jié)合客觀情況進(jìn)行綜合分析。如果一段期間內(nèi)用戶(hù)沒(méi)有再次發(fā)生類(lèi)似的不文明行為,則可以恢復(fù)駕照分。但對(duì)于被扣除到0分的失信用戶(hù),則永久無(wú)法恢復(fù)。
關(guān)鍵詞: 騎共享單車(chē)也要駕照