電腦的功能非常的強大，所以在日常生活中，有很多地方我們都用到了電腦。作為電子產(chǎn)品，使用一段時間以后，總會出現(xiàn)一些問題。所以在使用電腦時也會出現(xiàn)各種各樣的故障，比如說電腦關(guān)不了機就是我們經(jīng)常容易遇到的一種問題，那么下面小編就具體為大家介紹一下電腦關(guān)不了機到底是怎么回事以及遇到這種情況我們應(yīng)該如何去處理呢!

(相關(guān)資料圖)

　　筆記本電腦 關(guān)不了機是怎么回事

　　1、首先我們應(yīng)該想到的就是病毒和木馬，作為電腦永遠(yuǎn)的敵人，自然成為我們首要懷疑的對象，電腦病毒種類繁多，其中不乏存在一些病毒導(dǎo)致電腦無法關(guān)機的情況，如果中了此類病毒導(dǎo)致電腦不能關(guān)機的，我們只需查殺掉這些病毒即可，我們可以通過冷啟動進入安全模式進行病毒的查殺，效果會更好。

　　2、除了病毒之外聲音文件損壞也可能導(dǎo)致無法關(guān)機。我們在關(guān)機的時候都會聽到關(guān)機的音效吧，這是windows系統(tǒng)自己所配置的音頻文件，如果此文件損壞的話我們就可能無法進行正常的關(guān)機操作。

　　3、如果是聲音的導(dǎo)致無法關(guān)機的話，我們重裝聲音文件或者把關(guān)機的聲音取消掉。具體操作步驟如下：首先我們打開控制面板，找到聲音選項(不同系統(tǒng)叫法可能不一樣)，然后點擊聲音和音頻設(shè)備，然后點擊聲音選項卡。

　　4、然后找到程序事件，在下拉框中找到“退出Windows”事件，看看關(guān)機所需的聲音文件是否存在，如果不存在的話我們可以拷貝一個進去，亦或者是把關(guān)機的聲音設(shè)置為無(經(jīng)測試XP下刪除關(guān)機音效文件并不影響關(guān)機操作，系統(tǒng)會自動設(shè)置為無，其他操作系統(tǒng)未知)。

　　5、如果關(guān)機的時候正在運行一些軟件同樣會導(dǎo)致無法完成關(guān)機的操作。我們右擊開始欄，然后點擊任務(wù)管理器，然后在進行找到所有非系統(tǒng)的進程進行關(guān)閉操作，如果沒有用戶名選項，可以點擊查看，選擇列，把用戶名勾選即可。

　　6、除了軟件之外虛擬機開著同樣會導(dǎo)致無法關(guān)機的情況產(chǎn)生。如果是虛擬機開啟導(dǎo)致無法關(guān)機的時候系統(tǒng)都會有提示的，此時我們只需要關(guān)閉虛擬機然后再次執(zhí)行關(guān)機的操作即可完成關(guān)機操作。

　　小編建議大家最好在我們的電腦上安裝一款殺毒軟件，有時遇到比較頑固的病毒，我們還需要比較專業(yè)化的工具而進行殺毒才能使電腦正常工作。另外，養(yǎng)成一些好的習(xí)慣，也有助于電腦正常工作，比如說要及時清理電腦垃圾，刪除一些不必要的軟件，定期給電腦進行殺毒，不要邊充電邊玩電腦等等。在遇到問題時，不要著急先給電腦進行刷機，要明確是哪部分出了問題再進行維修。

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