(相關資料圖)
本報訊(記者潘帥 通訊員羅周)晉商銀行運城鹽湖支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協作等多種手段,構建了一道嚴密的電信詐騙防護網,一年來共堵截風險事件20多起。
為加強群眾電信詐騙防范意識,該行在室內、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒,通過自助屏幕向客戶提示電信詐騙風險,提醒客戶謹慎操作等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術。銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關口,成為堵截電信詐騙的關鍵環節。該行嚴把柜面客戶資金流出關口,通過細化柜面流程規范與執行,按照流程向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙;對新開手機銀行業務的客戶,盯對核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款機會,重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業務、神色慌張,對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。目前,利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑,為了提高對自助服務區電信詐騙案件的堵截力度,該行大堂經理、保安人員加大了對自助服務區的巡查力度,嚴格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機具轉賬及一人持多張銀行卡取款類轉賬電信詐騙案件。
關鍵詞: 晉商銀行