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今年以來，沂源農商銀行積極開展防范電信詐騙宣傳活動，不斷提高群眾金融知識和防范水平，為客戶資金安全保駕護航。
近日，60多歲的王先生到大張莊支行辦理金額3萬元的電匯業務。柜員在審核電匯憑證時發現，憑證上的匯入方名稱是某某理財公司，感到十分可疑，于是向王先生了解情況，經過溝通得知該理財公司承諾老人的理財投資收益年利率70%，遠遠高出正規理財產品收益，是電信詐騙的常用手段。
出于對客戶資金安全考慮，柜員馬上告知了運營主管，并與王先生的子女進行核實。在子女的勸說下，老人沒有繼續辦理業務，離開了網點。
但是僅過了一會，王先生又在一名中年女子的陪同下回到網點，并到另一個柜臺辦理業務。這次王先生不聽工作人員勸說執意要求匯款，主管隨即通知了其子女。陪同女子發現主管正與王先生子女通話，情緒激動地在大廳大聲指責，表示老人有權利辦理業務，如果再不辦理就要投訴。主管冷靜地應對陪同女子，并在交談中得知女子與王先生并非親屬關系。主管立即聯系行長將女子帶入辦公室。工作人員趁機再次與其子女進行溝通，經工作人員與老人子女再三勸說和解釋，王先生總算明白了該名女子的欺詐意圖，最終沒有匯款，他激動地握著柜員的手說：“多虧了你們啊，要不可就真被騙了。”
沂源農商銀行員工們憑借敏銳警覺和日常工作經驗及常識，及時識破并成功阻止一起電信詐騙案件，保障了老人的資金安全，得到了客戶及老人子女的一致好評。（婁曉麗）??
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