中國移動某省公司核心數據庫是全球電信運營商中規模與復雜度均位居前列的核心交易庫，近日，新炬網絡助力中國移動某省公司順利完成了兩個地市的首批割接。本次割接是其核心CRM數據庫首次將數據庫版本由Oracle 11gR2升級至19c，同步實現了核心數據庫向通用一體機為基礎的云平臺演進。
據悉，中國移動某省公司CRM核心數據庫支撐著全省產品營銷、銷售/訂單管理、客戶服務、計費賬務等生產工作，共部署六個節點，每個節點支撐用戶超過2000萬，容量數十TB，是規模龐大且復雜的單體數據庫。
本次升級遷移割接面臨三大挑戰：一是數據體量大、結構復雜、業務連續性要求高、割接窗口時間有限;二是由小型機和高端存儲異構遷移到x86通用一體機;三是數據庫從Oracle 11gR2直接跨過兩個大版本升級至19c，整個升級遷移過程風險高、難度大、可借鑒經驗少。
在巨大的挑戰面前，為確保割接工作順利進行，新炬網絡在項目測試期間嚴格按照計劃完成了數據庫跨大版本的數據遷移測試、數據庫性能測試、SQL語句性能測試、SQL兼容性測試，以及業務回退測試等，通過不同的場景設計提前解決了多個技術難點。尤其是針對割接中關鍵的數據同步環節，新炬網絡在割接前每天均進行2-3次的數據對賬，為保證數據的完整性、準確性做好充分的準備。
在正式割接過程中，新炬網絡安排了30多位數據庫專家從OGG同步軟件、Oracle數據庫、Timesten內存數據庫等多方面進行實施與保障，確保了割接工作平穩、有序地展開。本次割接在復雜的大規模單體CRM數據庫上，完成了數據庫跨大版本升級和異構x86通用一體機的同步操作，成功攻克了多個技術難關，為同類項目提供了寶貴的經驗和成功范例。
新炬網絡成立14年以來，持續為電信、金融、能源、交通、政府等行業大型企事業單位提供“服務+產品”模式的綜合解決方案，尤其是在近半年新冠肺炎疫情肆虐的背景下，更是為客戶提供了堅實的技術支撐力量。早在疫情初期，新炬網絡即迅速調集全國各地區技術團隊的值守力量，全力協助客戶現場的IT系統運維保障，在保證客戶各項業務不受疫情影響順利運轉的同時，實現了技術創新、軟件抗“疫”，同時還為防疫一線捐款捐物，積極肩負起企業的社會責任與擔當。鑒于在抗擊疫情、復工復產中做出的特別貢獻，新炬網絡于近日榮獲了上海市軟件行業協會“2020戰疫情特別貢獻獎”。同期，根據《軟件企業技能人才評價規范》(T/SSIA 0001-2019)，公司四名骨干分獲“軟件企業經營明星”和“軟件運維技能標兵”的榮譽稱號。
在抗“疫”期間順利完成復雜的割接任務，同時獲得先進企業與個人的表彰，既是對新炬網絡人才實力、組織能力的充分驗證，也是對新炬網絡服務支撐能力和技術能力的高度認可。今后，新炬網絡將始終以培養高精尖人才隊伍為發展基石，以業務為導向不斷推陳出新，通過“企業級產品+本地化服務”的雙輪驅動模式助力企業不斷提升運維效率和數據價值。
關鍵詞： 新炬網絡助力中國移動
