4月8日，中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書》，并宣布共同啟動5G消息業(yè)務(wù)。
與傳統(tǒng)短消息相比，5G消息有何不同?簡單來說，5G消息是多媒體的、能互動服務(wù)的，不僅有文字、圖片，還能發(fā)視頻、位置，甚至完成支付。比如，在與12306的5G短信對話中，用戶可以通過發(fā)送語音或文字、點選關(guān)鍵字形式，快捷實現(xiàn)車票預(yù)訂、支付、改簽等操作。
據(jù)介紹，5G消息業(yè)務(wù)分為兩種。一種是在個人用戶之間交互，另一種是在企業(yè)與個人用戶之間交互。對于個人用戶來說，5G消息將突破傳統(tǒng)短信的長度限制，內(nèi)容方面也將突破文字局限，實現(xiàn)文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息有效融合。對于企業(yè)來說，5G消息將為其提供與個人用戶之間的信息交互接口。企業(yè)可以通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務(wù)與咨詢。
5G消息繼承了傳統(tǒng)短信免注冊登錄、免安裝應(yīng)用等特性，并進一步實現(xiàn)了信息交互便捷高效。此外，5G消息還支持加密傳輸、圖形密碼等信息交互方式，可保障信息安全，保護用戶隱私。
“5G消息是全球運營商的共同選擇，基于統(tǒng)一的GSMA RCS標(biāo)準(zhǔn)，將為客戶帶來多媒體消息、商業(yè)類消息、智能化消息以及互動式服務(wù)、安全防偽等全新體驗。”中國移動副總經(jīng)理董昕說。
資深電信分析師馬繼華認(rèn)為，在未來5G時代，多樣化終端和物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)將實現(xiàn)融合，短信的價值還將進一步體現(xiàn)。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，5G消息在企業(yè)級市場的應(yīng)用前景更加廣闊。“5G消息整合了文字、圖片、影像、聲音，建立起菜單系統(tǒng)，短消息就成為全面的信息系統(tǒng)，可以通過多種手段提供服務(wù)。短消息的菜單在手機第一屏，在打電話旁邊的重要位置，占據(jù)了這個位置，將其能力提升為綜合服務(wù)平臺，就會讓用戶方便使用。”信息消費聯(lián)盟理事長項立剛說。
5G消息是5G生態(tài)以及數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分，承載著傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級的重要使命，也蘊含著信息服務(wù)模式演進迭代的重要契機。對于5G消息業(yè)務(wù)來說，運營商互聯(lián)互通非常重要，此次三大運營商聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書》，體現(xiàn)了在這一業(yè)務(wù)上運營商之間的開放共享。
董昕表示，中國移動將攜手產(chǎn)業(yè)加快5G消息發(fā)展，豐富5G應(yīng)用場景。中國電信副總經(jīng)理王國權(quán)介紹說，中國電信將強化與產(chǎn)業(yè)鏈各方合作，共同打造網(wǎng)絡(luò)互通、業(yè)務(wù)互聯(lián)、終端共享、體驗一致的高價值消息生態(tài)。中國聯(lián)通副總經(jīng)理范云軍也表示，期待產(chǎn)業(yè)鏈各方能夠齊心協(xié)力，共同打造5G消息生態(tài)圈，升級手機用戶的消息服務(wù)體驗，提振信息服務(wù)行業(yè)應(yīng)用價值。
同時，產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)也都紛紛表態(tài)。據(jù)介紹，小米手機后續(xù)將在所有5G機型支持5G消息，積極推動5G消息產(chǎn)品商用。三星正基于運營商最新規(guī)范開發(fā)5G消息業(yè)務(wù)，計劃今年內(nèi)對5G手機提供全面支持。
5G消息會不會沖擊微信、支付寶?項立剛認(rèn)為，電信運營商的強大要靠互聯(lián)互通，5G消息服務(wù)平臺不僅需要電信運營商，還需要手機廠商、業(yè)務(wù)提供者等支持。如果電信運營商以更加開放的心態(tài)把更多服務(wù)者整合起來，成為一個強大的綜合服務(wù)平臺，將對微信、支付寶等形成沖擊。
“運營商們聯(lián)合起來為用戶提供統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)，沒有任何力量可以干預(yù)阻礙，因為運營商是通信底層，這是其他任何互聯(lián)網(wǎng)公司都沒有的能力。”馬繼華說。
