玩砸了!任性提價致大量用戶取消訂單 “特斯拉殺手”Rivian致歉

            發布時間:2022-03-06 22:32:47  |  來源:快科技  

            素有“特斯拉殺手”之名的美國初創電動車企Rivian最近攤上事兒了。

            Rivian宣布由于通貨膨脹和材料成本上漲,他們將大幅上調旗下電動車產品的售價,其中 一些配置的車型漲價幅度超過12000美元,有些甚至達到2萬美元 。更離譜的是, 此次漲價同樣適用于幾年前就已經預訂的買家

            該行為激怒了不少下定的車主,一些買家在論壇和社交媒體上表示,他們將取消訂單。

            據一項民意調查顯示,取消訂單人群的比例很高,在3000多名受訪者中,大多數人已經取消了他們的訂單,還有一部分人尚未做出決定。

            由于退訂人數過多,直接引起了市場的恐慌,為了平息用戶的憤怒, 該公司CEO緊急發表了致歉信,并表示將讓之前下單的顧客按當時的價格購買

            首席執行官RJ Scaringe表示,這家初創公司正在努力應對零部件和材料成本上升的局面,但 將漲價適用于現有訂單而不是履行最初條款是錯誤之舉 ,因此向此次被波及的用戶道歉。

            有意思的是,在Rivian宣布漲價后,特斯拉CEO埃隆?馬斯克在社交平臺上表示,Rivian負毛利率將是驚人的。

            負毛利是指在銷售過程中低于廠家供價的銷售, 主要原因為商品損耗過高所導致的

            雖然道歉并采取了必要的措施,但可以預見的是,被“耍”之后,很多人會對Rivian徹底失去信心,轉投其競爭對手的懷抱,那么Rivian真的是搬起石頭砸了自己的腳。

            【來源:快科技】【作者:落木】

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