此前一段時間，一汽馬自達旗下阿特茲，因為車身異響問題，被眾多網友在網上投訴。并且連續多月都是“投訴王”，投訴原因均是車身異響。
因“異響”導致的投訴量飆升的問題，也得到了官方重視，此前，馬自達官方表示，承認“車內異響”問題，并表示將會對部分2020款阿特茲用戶反映的“異響問題”進行妥善解決。
但是，“妥善解決”后，還有不少車主反映，維修后車輛的異響問題暫時解決，但沒過幾天后，車輛又重新開始異響，維修的作用有限。
一時間，馬自達阿特茲異響，成為車迷朋友津津樂道的話題，也一定程度上影響到了阿特茲的口碑和銷量。后來，馬自達官方也是跟進推出了多重消費者保障安心措施，來解決阿特茲異響所帶來的負面問題。
更有甚者，有網友曝光的馬自達經銷商宣傳頁面顯示，當前購買阿特茲后，如果在今年8月31號出現異響，可以全額免費退換車輛，包括購置稅和保險。
此舉也從側面說明了，馬自達官方解決異響問題后，阿特茲的車輛異響故障，確實得到了有效控制。這一點從近幾個月的車型投訴排行榜上，始終沒能看到馬自達阿特茲的影子就能看出。
只不過，而今距離馬自達解決異響問題，還沒有一年時間，解決方案的可靠性充足驗證時間有限。因而，即便經銷商給出如此承諾，你會選擇購買馬自達阿特茲嗎?
