頭騰大戰(zhàn)又有了新劇情。
2 月 2 日晚間,抖音方面稱,已經(jīng)向北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院提交訴狀,起訴騰訊壟斷。
在訴狀中,抖音要求法院判令騰訊停止這一行為,刊登公開聲明消除不良影響,并賠償抖音經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用 9000 萬元。
很快,騰訊也立即發(fā)聲回嗆,指控抖音所說純屬失實(shí),惡意誣陷。并指出,抖音違規(guī)獲取微信用戶個(gè)人信息,破壞平臺(tái)規(guī)則,騰訊也會(huì)提起訴訟。
對(duì)于騰訊的回應(yīng),字節(jié)跳動(dòng)也表示不服,稱騰訊封禁抖音等相關(guān)產(chǎn)品達(dá)三年之久,涉及數(shù)億用戶。
而微信封禁最初的理由是 “短視頻整治”,而在整治期間,騰訊自己卻推出十幾款短視頻產(chǎn)品。
抖音在聲明中也對(duì)此解釋道:
確實(shí)有部分專家和法院支持騰訊關(guān)于個(gè)人信息屬于騰訊商業(yè)資源的主張,其本質(zhì)是,他們認(rèn)為,騰訊對(duì)用戶個(gè)人信息數(shù)據(jù)的權(quán)利高過用戶本人。
于是,抖音喊話騰訊:
“用戶對(duì)自己的數(shù)據(jù)具有絕對(duì)的、可完全控制的權(quán)利,應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平臺(tái)的權(quán)利,用戶數(shù)據(jù)不應(yīng)該成為騰訊公司的‘私產(chǎn)’。”
雙雙不服,雙雙起訴。這熟悉的操作讓吃瓜群眾們先戲精了一把。
有人站南山必勝客,有人站抖音,吵得不可開交。
所以,這究竟是怎么回事?
“恩怨”已久
事實(shí)上,字節(jié)跳動(dòng)和騰訊的恩怨由來已久,還要追溯到三年前。
2018 年 3 月,正值抖音剛進(jìn)入短視頻市場之時(shí),當(dāng)時(shí)有用戶發(fā)現(xiàn),抖音、火山小視頻鏈接分享到微信朋友圈、QQ 空間時(shí)就會(huì)被默認(rèn)為 “僅自己可見”。
這是什么情況?難道是系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置?
后來有用戶發(fā)現(xiàn)了更為奇怪的現(xiàn)象,這些視頻鏈接分享也無法直接播放了。
更有細(xì)心的用戶發(fā)現(xiàn),抖音個(gè)人頁圖片也被微信朋友圈屏蔽了。
2018 年 5 月 8 日,張一鳴和馬化騰更是在朋友圈打起了 “口水戰(zhàn)”。
5 月 8 日,張一鳴在朋友圈分享了一張圖片,慶祝抖音在 App Store 全球下載量達(dá)到第一,在下方評(píng)論區(qū),張一鳴提到:
微信的借口封殺、微視的抄襲搬運(yùn),擋不住抖音的步伐。
很快,馬化騰就在評(píng)論區(qū)回懟說,「可以理解為誹謗」。
張一鳴見狀有所示弱:「前者不適合討論,后者一直在公證,我沒有想口水戰(zhàn),剛剛沒忍住發(fā)了個(gè)牢騷」。
此時(shí)馬化騰趁勢更進(jìn)一步地說,「要公證你們的太多了」。
很快,騰訊就率先亮出了自己的態(tài)度。
2018 年 6 月,騰訊一紙?jiān)V書將字節(jié)跳動(dòng)告上法庭,抖音和騰訊正式結(jié)了 “梁子”。
當(dāng)時(shí),騰訊給出的理由是抖音涉嫌不正當(dāng)競爭,并對(duì)騰訊聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響,并宣布暫停與上述兩公司的合作。
在起訴書中,騰訊表示,自 2018 年 5 月以來,“今日頭條”以及 “抖音”系列產(chǎn)品的實(shí)際運(yùn)營者通過其自有新聞媒體等渠道大范圍主動(dòng)推送文章《要多少文件騰訊才肯收手》,嚴(yán)重侵害了騰訊的公司聲譽(yù)。
因此,騰訊認(rèn)為這不僅對(duì)騰訊公司構(gòu)成不正當(dāng)競爭及侵權(quán),也嚴(yán)重破壞了商業(yè)合作的信任基礎(chǔ)。
對(duì)于騰訊的起訴,今日頭條高級(jí)公關(guān)總監(jiān)楊繼斌回應(yīng)稱,整個(gè)起訴就是為了最后一句話吧。在 “技術(shù) BUG、視頻許可證、視頻整頓”等理由之后,終于有了最雄辯的封殺理由。恭喜前段時(shí)間一起被封的視頻產(chǎn)品。
馬上,字節(jié)跳動(dòng)也發(fā)起了反擊,對(duì)騰訊提起上訴,訴訟理由是不正當(dāng)競爭糾紛,要求騰訊停止不正當(dāng)競爭行為,賠禮道歉,并賠償經(jīng)濟(jì)損失 4000 萬元。
自此,頭騰大戰(zhàn)正式打響,騰訊和字節(jié)跳動(dòng)的 “互動(dòng)”也頻頻出現(xiàn)在公眾視野。
2019 年 1 月 15 日,抖音正式宣布升級(jí)私信功能,推出自己的獨(dú)立視頻社交產(chǎn)品多閃 App ,就在發(fā)布會(huì)當(dāng)天,用戶已經(jīng)無法通過微信掃描內(nèi)測二維碼下載多閃,掃描后會(huì)顯示 “已停止訪問該網(wǎng)頁”。
2019 年 3 月,多閃向用戶發(fā)送彈窗稱:
“根據(jù)騰訊公司強(qiáng)烈要求,用戶在微信 / QQ 上的賬戶信息,包括頭像、昵稱的權(quán)益屬于騰訊公司,如果您多閃的頭像昵稱與微信 / QQ 一致,需要修改在多閃或微信 / QQ 上的頭像昵稱。如果昵稱是真名,我們覺得可以保留。”
這條推送引發(fā)了雙方的 “罵戰(zhàn)”。騰訊回應(yīng)稱,彈窗推送的信息,純屬偷換概念的無稽之談。
2020 年 2 月 29 日,字節(jié)跳動(dòng)旗下辦公套件飛書發(fā)布官方公告稱,飛書相關(guān)域名被微信全面封禁,并且被單方面關(guān)閉微信分享 API 接口。
根據(jù)當(dāng)時(shí)相關(guān)頁面顯示,因飛書 “網(wǎng)頁包含誘導(dǎo)分享、關(guān)注等誘導(dǎo)行為內(nèi)容,被多人投訴”而停止訪問。
在飛書方面進(jìn)行申訴 3 個(gè)小時(shí)后,微信官方并未進(jìn)行任何回復(fù)和理由說明,但頁面提示變?yōu)?“請(qǐng)長按網(wǎng)址復(fù)制后使用瀏覽器訪問”。
今年 1 月 17 日,字節(jié)跳動(dòng)副總裁謝欣在微頭條上稱,由于微信開放平臺(tái)的不開放,“飛書文檔”微信小程序已經(jīng)在審核流程上被卡將近兩個(gè)月了。
謝欣表示,在這個(gè)過程中,騰訊沒有給出任何回應(yīng)和理由,只是說,“此應(yīng)用在安全審核中”,不做進(jìn)一步處理。
值得注意的是,從開始到現(xiàn)在,微信方面也一直也沒有正式回應(yīng)過字節(jié)跳動(dòng)的多次喊話,在騰訊 “封殺”抖音的這近 3 年時(shí)間內(nèi),字節(jié)跳動(dòng)方面就已經(jīng)數(shù)次對(duì)騰訊發(fā)起訴訟,但是皆以失敗告終。
這樣看來,字節(jié)跳動(dòng)選擇在此時(shí)和騰訊對(duì)簿公堂也并不意外。
有可能成為互聯(lián)網(wǎng)反壟斷第一案
另外,有網(wǎng)友認(rèn)為,實(shí)際上,此次抖音起訴騰訊是 “有備而來”的。
而這個(gè) “有備而來”,就是國家反壟斷的大背景。
12 月 14 日,國家市場監(jiān)管總局發(fā)布公告稱:
根據(jù)《反壟斷法》規(guī)定,市場監(jiān)管總局對(duì)阿里巴巴投資銀泰商業(yè)、騰訊控股企業(yè)閱文收購新麗傳媒、豐巢網(wǎng)絡(luò)收購中郵智遞等三起案件,分別向阿里巴巴投資、閱文集團(tuán)和豐巢網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行處罰。
處罰金額,為人民幣 50 萬元。
雖然處罰并不嚴(yán)重,但真正值得關(guān)注的是,這是自國家市場監(jiān)管總局此前公布《關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南(征求意見稿)》之后的第一次反壟斷行政處罰,其警示意義非常明顯。
也就是說,抖音起訴騰訊一案,很可能成為互聯(lián)網(wǎng)反壟斷第一案。
值得注意的是,2 月 1 日,網(wǎng)友爆料稱收到抖音發(fā)來的站內(nèi)通知,通知要求所有用戶 2021 年 2 月 1 日前必須刪除站外引流信息,禁止從抖音公域引流到微信、QQ、淘寶等站外私域流量。
如果不按要求修改,抖音系統(tǒng)屆時(shí)會(huì)直接在后臺(tái)重置所有帶有聯(lián)系方式用戶的個(gè)人資料。
此外,在今年的微信公開課上,張小龍表示微信活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過 12 億,而據(jù)抖音 1 月初發(fā)布《2020 抖音數(shù)據(jù)報(bào)告》,據(jù)報(bào)告顯示抖音日活躍用戶截至 2020 年 8 月突破 6 億,相較于 2019 年的 4 億日活增長超 50%;日均視頻搜索次數(shù)截至 2020 年 12 月超過 4 億,增長勢頭不減。
對(duì)此,有網(wǎng)友也借此調(diào)侃道:
這是打著壟斷的旗號(hào)反壟斷嗎?