11 月 29 日消息，據(jù)外媒報(bào)道，通過(guò)追蹤美國(guó)前 100 家最大零售商中 80 家的實(shí)時(shí)在線銷(xiāo)售情況，在線購(gòu)物研究公司 Adobe Analytics 統(tǒng)計(jì)顯示，美國(guó)消費(fèi)者在今年 “黑色星期五”當(dāng)天的在線消費(fèi)達(dá)到 90 億美元，同比增長(zhǎng) 21.6%。Adobe 最初預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額在 89 億至 96 億美元之間。
這個(gè)數(shù)字使今年黑色星期五成為美國(guó)歷史上第二大在線消費(fèi)日，僅次于 2019 年 “網(wǎng)絡(luò)星期一”的 94 億美元。盡管增長(zhǎng)并不像有些人想象的那樣瘋狂，但對(duì)當(dāng)前環(huán)境來(lái)說(shuō)仍是不小的提振。由于新冠肺炎疫情爆發(fā)，今年前往實(shí)體店購(gòu)物的人群數(shù)量明顯減少。
Adobe 分析師表示，晚上是網(wǎng)購(gòu)的重頭戲，因?yàn)槿藗兛赡軙?huì)在白天外出。然而，并不是所有人都同意這種說(shuō)法。Shopify 分析了 100 多萬(wàn)使用其電子商務(wù)平臺(tái)的商家活動(dòng)，數(shù)據(jù)顯示，其平臺(tái)上的購(gòu)物高峰期實(shí)際上是東部時(shí)間上午 9 點(diǎn)，當(dāng)時(shí)每分鐘的銷(xiāo)售額多達(dá) 300 萬(wàn)美元，美國(guó)購(gòu)物者平均消費(fèi) 95.6 美元。而 Adobe 指出，它跟蹤的所有網(wǎng)站 (年銷(xiāo)售額至少 10 億美元)在黑色星期五每分鐘的支出為 630 萬(wàn)美元。
無(wú)論是哪種情況，智能手機(jī)仍然是銷(xiāo)售的主要推動(dòng)力。智能手機(jī)在在線銷(xiāo)售中所占比重繼續(xù)上升，達(dá)到 36 億美元，同比增長(zhǎng)了 25.3%。Adobe 表示，40% 的銷(xiāo)售在手機(jī)上完成，比 2019 年高出 7%。規(guī)模較小的零售商似乎正在吸引更多的移動(dòng)購(gòu)物者：Shopify 表示，其約 70% 的銷(xiāo)售是通過(guò)智能手機(jī)完成的。而 “替代快遞”模式也在繼續(xù)增長(zhǎng)，店內(nèi)和路邊提貨增加了 52%。
即將到來(lái)的網(wǎng)絡(luò)星期一可能會(huì)繼續(xù)成為最大的交易日。Adobe 預(yù)測(cè)，消費(fèi)者今年的在線開(kāi)支將在 112 億至 130 億美元之間，同比增長(zhǎng) 19% 至 38%。
也許是因?yàn)槿藗兏噢D(zhuǎn)向網(wǎng)購(gòu)，以及對(duì)銷(xiāo)售下滑的擔(dān)憂，“假日季”被延長(zhǎng)了，現(xiàn)在也更早展開(kāi)。Adobe 表示，針對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，41% 的人表示，由于零售商更早提供折扣優(yōu)惠，促使他們今年將比往年更早開(kāi)始購(gòu)物。此外，亞馬遜的 Prime Day 促銷(xiāo)活動(dòng)被推遲到今年 10 月開(kāi)始，許多人認(rèn)為這是個(gè)搶占假日購(gòu)物先機(jī)的舉措。
Adobe Digital Insights 的主管泰勒 · 施萊納 (Taylor Schreiner)說(shuō)：“隨著消費(fèi)者蜂擁在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)節(jié)日禮物和必需品，黑色星期五即將創(chuàng)下歷史新高。同時(shí)，值得注意的是，今年我們不僅在感恩節(jié)周末這樣的主要購(gòu)物日看到了強(qiáng)勁的在線銷(xiāo)售勢(shì)頭，而且在整個(gè)假日季節(jié)都看到了類(lèi)似趨勢(shì)，因?yàn)橄M(fèi)者將他們的購(gòu)物分散到了幾個(gè)星期，以應(yīng)對(duì)零售商持續(xù)的大幅折扣促銷(xiāo)。”
關(guān)鍵詞：
