找個工位，夾上畫布，將心儀的圖案投影上去，再用畫筆描邊、勾勒輪廓，然后選擇喜歡的毛線，穿進手工槍里，就可以順著畫布“突突突”了，扎好圖案后，把它剪下來，封膠并加底，最后修剪雜毛，一件Tufting作品就完成了。

Tufting譯為“簇絨”，原本是編制地毯的工藝，如今經過簡化后，成為了一種人人都能參與的新型手作方式：小到掛件、冰箱貼，大到地毯、坐墊，只要你想得到，它都可以做到。

(資料圖)

2020年底，一些國外藝術家將自己的Tufting作品分享到社交平臺上，豐富的色彩、毛絨絨的外表吸引了人們的注意，隨著越來越多明星和網紅的“安利”，Tufting開始爆火，并風靡到國內。在小紅書上，相關筆記多達26萬余條；在抖音上，點贊數最高的視頻獲得了148.4萬點贊；在大眾點評上，僅黃浦區就有25家Tufting店鋪，且大多位于南京路、淮海路、豫園等熱門商圈。

“制作的過程特別解壓，當我拿著簇絨槍‘戳戳戳’的時候，好像煩惱也被扎走了?！?8歲的白領余小貝是從朋友圈里認識Tufting的，起初她沒當回事，可曬圖的好友越來越多，她便起了好奇心，決定到店體驗一回。雖然是新手，但Tufting不難操作，在店員的指導下，她很快上手?！坝捎谑菑漠嫴急趁嬖€，所以做完以后要翻面，看到正面的那一刻，我的成就感油然而生。”

不同于余小貝，許多人玩Tufting，是奔著它的社交屬性去的，大學生陳蔓就是其中一員。不久前，她剛與朋友一起體驗過Tufting，期間相互交流、共同創作的過程不僅加深了兩人之間的感情，還幫她解決了送禮的難題：“男朋友快要過生日了，本來完全沒有頭緒，現在好了，就送他我親手做的杯墊，既有心意，又有創意，多好?！?/p>

但當被問到是否會再次體驗時，余小貝和陳蔓卻不約而同地搖了搖頭?！疤哿?，要端著一把三四斤重的簇絨槍連續扎至少一個小時，我做完以后手臂都酸得抬不起來。”在余小貝看來，Tufting就像是手作界的馬拉松，而陳蔓則給出了另一個理由：太貴了。她說，不足百元就能網購到類似的成品，做一次Tufting卻要花掉150—600元，盡管她愿意為體驗付費，但一次也已經足夠。

“很正常，嘗過鮮就行了，普通人做那么多毛絨絨的東西其實也沒用。”26歲的醬醬是黃浦區一家Tufting小店的店主，據她統計，開店近兩年來，回頭客的占比還不到10%，大多都是被社交媒體“種草”來的新客，以年輕女性和情侶為主。

由于體驗時間長，對一家Tufting店鋪來說，工作日開不了一單不是怪事，周末和節假日爆滿也并不稀奇。醬醬回憶起Tufting最火的那段時間，想要在假期到店的顧客需要提前三天預約，但因為制作耗時久，年輕人又喜歡在下午入店，所以即使營業到晚上十點，一天最多也只能接待35位客人。

令醬醬頭疼的，還有激烈的競爭?！叭刖珠T檻比較低，因此開店的人越來越多，同質化的服務已經無法讓顧客有新奇的感覺，”她感嘆道，“僧多粥少，所有人都在爭奪非常細化的客源，經營壓力特別大?！弊鳛榫W紅產品的Tufting具有一定的生命周期，這意味著一旦熱度消散，行業就會開始走下坡路，而在她看來，目前市場已經表現出了這一態勢。如何維持生意，成了擺在她面前最大的現實問題。

美團消費研究中心負責人馬聰分析認為，當前服務零售正處于快速迭代升級階段，很多業態不再是傳統的垂直、單一體驗，服務體驗的互相融合疊加已成新常態。

醬醬也開始意識到，專做Tufting無法養活一家店。從長遠考慮，她將嘗試加入更多手作類型，比如流體熊、肌理畫、飾品等；有可能的話，還會提供諸如餐飲、文創產品、VR互動之類的額外服務。

記者 /?張博文

編輯 / 宗哲麟

圖片 / 網絡

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