【資料圖】
Gladly是一個B2C客服軟件供應商,專注于為企業客服代表們提供通訊渠道一體化平臺,跨越了語音、郵件、聊天、網站及社交網絡等多種通信方式,可以允許員工在任何設備的不同通訊流之間互相轉換。日前,Gladly宣布獲 5500 萬美元融資,Riverwood Capital 領投,老股東 Greylock、GGV、NEA 和 Glynn Partners 等參與跟投,融資輪次未披露。
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Gladly是一個B2C客服軟件供應商,專注于為企業客服代表們提供通訊渠道一體化平臺,跨越了語音、郵件、聊天、網站及社交網絡等多種通信方式,可以允許員工在任何設備的不同通訊流之間互相轉換。日前,Gladly宣布獲 5500 萬美元融資,Riverwood Capital 領投,老股東 Greylock、GGV、NEA 和 Glynn Partners 等參與跟投,融資輪次未披露。
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