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【資料圖】

Gladly是一個B2C客服軟件供應(yīng)商，專注于為企業(yè)客服代表們提供通訊渠道一體化平臺，跨越了語音、郵件、聊天、網(wǎng)站及社交網(wǎng)絡(luò)等多種通信方式，可以允許員工在任何設(shè)備的不同通訊流之間互相轉(zhuǎn)換。日前，Gladly宣布獲 5500 萬美元融資，Riverwood Capital 領(lǐng)投，老股東 Greylock、GGV、NEA 和 Glynn Partners 等參與跟投，融資輪次未披露。

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