曾鏡鏘。受訪者供圖
“阿婆，以后不用擔心忘記吃藥了。這個藥盒可以分裝6種藥物，到點有閃光鬧鈴震動提醒。”近日，在深圳市福田區益田村的居民社區，深圳市人人壯科技有限公司創始人曾鏡鏘俯下身，為頭發花白的老人佩戴智能健康盒子，并耐心講解使用方法。
(資料圖)
五年來，這個小小智能藥盒滿載曾鏡鏘的創業初衷，也見證著這名香港青年的灣區逐夢之路。“我們團隊很年輕，基本都是‘90后’，但我們關注老年人，希望把這份最‘老’的事業做好。”他說。
2017年，曾鏡鏘從香港理工大學研究生畢業，把深圳作為創業的第一站。“對于有夢想的年輕人來說，深圳的創業環境太好了！”曾鏡鏘坦言，作為初出校園的創業者，只有想法和技術是遠遠不夠的，還要解決啟動資金、辦公場地、組建團隊、拓展市場等一系列問題。在深圳，從入駐青年創業基地、獲得產業基金融資到領取創客補助、個人社保補貼，一系列政策支持讓曾鏡鏘在大灣區找到了歸屬感和幸福感。
幾年來，為了不斷優化產品性能，拓寬使用場景，曾鏡鏘帶領團隊走遍香港、深圳、廣州等地的養老院，進行全流程產品試用，圍繞產品功能、用戶體驗、產品外形等進行深度測試與迭代。如今，智能健康盒子已經迭代到第三版，在用藥管理方面，從最初的短信指令轉為通過APP、小程序控制。同時，增加語音聊天、人臉識別等功能，拓展數據平臺形成了一整套智慧養老解決方案，通過智能軟硬件的結合，對養老機構進行智能化改造。
“目前，我們已獲得30多個專利、20多項認證，服務超過10萬名老人，幫助近百個養老機構提高了管理效率并產生附加經濟效益。”曾鏡鏘介紹，該智慧養老系統主要服務于居家養老、社區養老、機構養老三大場景，公司已陸續與全國60多家養老經營體達成合作。
“未來，我們將立足粵港澳大灣區，提供更優質、完善的智慧養老解決方案，協助推動養老行業智能化運營新標準的制定，讓最‘老’的夕陽事業煥發出最‘新’的朝陽活力與精彩。”他說。
■對話
用科技讓老人過上幸福生活
南方日報：為什么選擇養老行業創業？
曾鏡鏘：創業初衷與外婆有關。我在香港理工大學讀研時，和患有糖尿病、高血壓的外婆住在一起。她時常問我：“外孫，我剛剛吃藥了嗎？”一次，由于重復服藥，外婆血糖突降，差點暈倒在家里，幸好及時送到醫院才沒有造成嚴重后果。
我逐漸意識到，很多像外婆這樣患有慢性病、需要定時服藥的老人，可能都會遇到類似的困擾。因此，我想設計一個針對長者用藥管理的產品，讓老人可以健康生活，讓家人可以安心。于是，我開始動手設計智能健康盒子的雛形，到現在已經發展形成一套智慧養老系統，落地多個社區和養老機構運行。
南方日報：如何打磨產品，不斷優化用戶體驗？
曾鏡鏘：我一直堅信，只有走進服務對象的生活，才能設身處地了解他們的需求和問題。每次產品迭代升級前，我都會帶團隊深入社區、養老機構做長期調研走訪，聆聽老人們最真實的反饋。目前，我們應用采集到關于老人全方位的健康數據，如服藥次數、時間、種類等，都將進行后續的分析，提供更精準的服務推送，和更便利的評價流程、支付流程。希望能不斷提升產品的服務效率和質量，給老人帶來更貼心、便捷的服務。
南方日報：作為在灣區創業的香港青年，對未來有哪些寄望？
曾鏡鏘：很慶幸我把創業的首站選在了深圳，這里就像我的第二個“家”。創業之初，正是有了深圳大學和香港理工大學兩所母校創業園的支持，我們享受到了免租政策，擁有了第一個辦公場所。未來，我們將繼續立足大灣區，用科技和創意去服務、反哺大灣區乃至全國的老人，運用科技和互聯網的力量，讓每個老人都能過上幸福智慧的養老生活。
南方日報記者 王佳欣 實習生 陳海燕
關鍵詞： 90后團隊做最老的創業 粵港澳大灣區
