據(jù)報(bào)道，一些知名的大企業(yè)，他們之所以成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是因?yàn)橛兄嗤臉I(yè)務(wù)，如可口可樂(lè)和百事可樂(lè)，波音和空客，麥當(dāng)勞和漢堡王。
從這一角度講，在全球科技市場(chǎng)，有兩家公司之間的 “過(guò)節(jié)”就顯得耐人尋味，那就是 Facebook 和蘋(píng)果公司。
這兩家公司都是大型科技公司，除此之外，幾乎沒(méi)有其他相似之處。
Facebook 幾乎所有的收入都來(lái)自廣告，只為蘋(píng)果貢獻(xiàn)著一小部分收入，而蘋(píng)果的大部分收入來(lái)自設(shè)備及其 App Store 應(yīng)用商店。
因此，這兩家公司并不是真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們只是相互不喜歡對(duì)方。
多年來(lái)，蘋(píng)果 CEO 蒂姆 · 庫(kù)克(Tim Cook)一直表示，F(xiàn)acebook 將用戶視為一種產(chǎn)品，從廣告中賺錢(qián)，并玩弄他們的隱私。
與此同時(shí)，F(xiàn)acebook CEO 馬克 · 扎克伯格(Mark Zuckerberg)則表示，蘋(píng)果的產(chǎn)品價(jià)格昂貴，批評(píng) Facebook 是別有用心。
《紐約時(shí)報(bào)》去年曾報(bào)道稱，蘋(píng)果甚至切斷了 Facebook 的開(kāi)發(fā)者工具。
而上周，這場(chǎng)爭(zhēng)執(zhí)的最新篇章，讓兩家公司之間的關(guān)系變得更加糟糕。
傷口上撒鹽
今年早些時(shí)候，蘋(píng)果宣布將推出一項(xiàng)名為 “App Tracking Transparency”(應(yīng)用程序追蹤透明)的功能，讓人們能夠更好地控制自己的數(shù)據(jù)。
至關(guān)重要的是，該功能允許用戶選擇不收集數(shù)據(jù)，并選擇廣告客戶是否可以跟蹤其活動(dòng)。
對(duì)于 Facebook 而言，這是一個(gè)巨大的問(wèn)題，因?yàn)?Facebook 正是通過(guò)銷售有針對(duì)性的廣告來(lái)賺取令人難以想象的利潤(rùn)。Facebook 曾公開(kāi)表示，這將損害他們的業(yè)務(wù)。
如今，蘋(píng)果已經(jīng)將擬議中的修改(推出新功能)推遲到明年，以便讓開(kāi)發(fā)者有時(shí)間做好準(zhǔn)備。
上周，蘋(píng)果高管簡(jiǎn) · 霍瓦思(Jane Hovarth)在一封信中概述了這一改變被推遲的原因。霍瓦思忍不住對(duì)扎克伯格大發(fā)雷霆：“Facebook 高管已經(jīng)明確表示，他們的意圖是收集盡可能多的數(shù)據(jù)。這種對(duì)用戶隱私的漠視還在繼續(xù)擴(kuò)大。”
而 Facebook 則反擊稱：“他們利用自己的市場(chǎng)主導(dǎo)地位，選擇自己收集的數(shù)據(jù)，同時(shí)讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾乎不可能使用同樣的數(shù)據(jù)。他們聲稱這事關(guān)隱私，但事實(shí)上是為了利潤(rùn)。”
這對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，就像是在傷口上撒鹽。長(zhǎng)期以來(lái)，讓蘋(píng)果感到自豪的是：自己的商業(yè)模式比 Facebook 更崇高。
據(jù)報(bào)道，早在 2010 年，蘋(píng)果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫 · 喬布斯(Steve Jobs)就曾警告 Facebook，要注意隱私問(wèn)題。
2018 年，蘋(píng)果 CEO 庫(kù)克曾表示，他本可以效仿 Facebook，利用數(shù)據(jù)銷售廣告，但 “我們選擇不這么做”。
無(wú)獨(dú)有偶，硅谷投資者羅杰 · 麥克納米(Roger McNamee)也不喜歡 Facebook。
麥克納米說(shuō)：“蘋(píng)果的文化是賦予客戶權(quán)力，而 Facebook 的文化則是剝削用戶。從歷史上看，蘋(píng)果有足夠的理由批評(píng)其他人，但選擇不這樣做，盡管他們看到了 Facebook 的行為有多么無(wú)禮。”
不過(guò)，從 Facebook 的角度講，它們有理嗎?蘋(píng)果真的是在試圖利用其市場(chǎng)主導(dǎo)地位將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拒之門(mén)外嗎?
盡管蘋(píng)果的廣告業(yè)務(wù)相對(duì)較小，但摩根士丹利預(yù)計(jì)，蘋(píng)果的廣告收入將在未來(lái)幾年大幅增長(zhǎng)。
那么，它想阻止 Facebook 收集用戶數(shù)據(jù)，僅僅是為了自己賺錢(qián)嗎?
有點(diǎn)頭腦就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這么做是一件很奇怪的事情。
有些東西不應(yīng)該被分享
今年秋季，美國(guó)最常見(jiàn)的電視廣告之一是蘋(píng)果的隱私宣傳活動(dòng)。
形形色色的人們，向陌生人展示他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上查到的令人尷尬的內(nèi)容。
其口號(hào)是：“有些東西不應(yīng)該被分享——iPhone 幫助你保持這種狀態(tài)。”
顯然，蘋(píng)果認(rèn)為隱私很受歡迎，破壞這一點(diǎn)會(huì)令人感到很奇怪。
對(duì)開(kāi)發(fā)者不公平
然而，蘋(píng)果卻一直被各個(gè)政治派別視為壟斷。
目前，蘋(píng)果已卷入了一系列法律訴訟。有指控稱，蘋(píng)果濫用其占主導(dǎo)地位的 App Store 向開(kāi)發(fā)者強(qiáng)加不公平的條款。
此外，還有指控稱，蘋(píng)果沒(méi)有繳納合理份額的稅款，但蘋(píng)果已予以否認(rèn)。
隱私與清白之爭(zhēng)，肯定會(huì)讓扎克伯格感到惱火。
2014 年，當(dāng)庫(kù)克首次公開(kāi)批評(píng) Facebook 將其客戶視為產(chǎn)品時(shí)，扎克伯格進(jìn)行了反擊，他告訴《時(shí)代》雜志：“我感到沮喪的是，很多人似乎越來(lái)越多地將廣告商業(yè)模式等同于某種程度上與客戶脫節(jié)。”
“什么，你認(rèn)為因?yàn)槟愀跺X(qián)給蘋(píng)果，你就認(rèn)為你在某種程度上與他們站在了一起?如果你真的和他們站在一起，他們的產(chǎn)品就會(huì)便宜得多。”
或許扎克伯格說(shuō)的有道理，當(dāng)前，蘋(píng)果是世界上最富有的公司之一。
一場(chǎng)虛假戰(zhàn)爭(zhēng)
這種相互蔑視中，更奇怪的部分是：兩家公司還相互依賴。
如果沒(méi)有 Facebook(以及 WhatsApp 和 Instagram)，iPhone 對(duì)許多用戶的吸引力就會(huì)大大降低。
相反，如果人們不能在 iPhone 上使用 Facebook，他們會(huì)尋找其他社交媒體平臺(tái)嗎?
對(duì)這兩家公司來(lái)說(shuō)，擁有健康、牢固的合作關(guān)系是有意義的。但事實(shí)卻并非如此。
行業(yè)專家卡羅琳娜 · 米拉內(nèi)西(Carolina Milanesi)是許多人中的一員，他們認(rèn)為，這兩家公司只是以不同的方式看待世界，他們之間的敵意僅限于文化和個(gè)人方面。
米拉內(nèi)西說(shuō)：“從哲學(xué)上講，它們就是如此不同。”
“看看蘋(píng)果，如果他們對(duì) Facebook 針對(duì)其客戶的行為感到如此不滿，那么為什么我們要把 Facebook 作為蘋(píng)果設(shè)備上的一款應(yīng)用呢?”
顯然，這切中了問(wèn)題的要害。
到目前為止，這兩家公司的關(guān)系依舊不好。但這是一場(chǎng)虛假的戰(zhàn)爭(zhēng)，他們的關(guān)系實(shí)際上是共生的。然而，蘋(píng)果現(xiàn)在的提議(新出性功能)遠(yuǎn)非虛假。毫無(wú)疑問(wèn)，他們對(duì)隱私的癡迷對(duì) Facebook 不利。蘋(píng)果的新規(guī)則將損害 Facebook。
從表面上看，在大型科技領(lǐng)域所有可能的競(jìng)爭(zhēng)中，F(xiàn)acebook 與蘋(píng)果的競(jìng)爭(zhēng)似乎是最不可能的。谷歌是 Facebook 的明顯競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;而微軟和谷歌是蘋(píng)果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
但隱私問(wèn)題，在 Facebook 和蘋(píng)果之間引發(fā)了一場(chǎng)不會(huì)熄滅的大火。2021 年，很可能會(huì)看到這種競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
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