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為什么有的人畢業(yè)短短兩年就能夠獨(dú)當(dāng)一面,而有的人已經(jīng)工作了十多年了,還在通過(guò)跳槽溢價(jià),證明自己的價(jià)值? 如果你善于觀察,你就會(huì)發(fā)現(xiàn): 真正拉開(kāi)人與人差距的,是一個(gè)人的“底層能力”。什么是“底層能力”? “底層能力”就是那些明明很重要,卻又總被你忽視的能力。 這種能力每個(gè)人身上都有,關(guān)鍵在于你能不能用好它,能不能發(fā)揮它的價(jià)值。 越優(yōu)秀的人,越重視自己的底層能力。因?yàn)椋赖讓幽芰κ菐椭S升職場(chǎng)金字塔頂端的根基,基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖,只有當(dāng)他用好了這些最底層的能力,才可能衍生出其他更多元化的能力。 那么,什么樣的底層能力,會(huì)讓一個(gè)人越來(lái)越優(yōu)秀呢? 突破邊界,敢于承擔(dān)責(zé)任的能力在職場(chǎng)上,“能力”優(yōu)劣是衡量一個(gè)人是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。 但是,如果你往前回溯,把時(shí)間拉回到大家剛工作的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),人與人的能力差距其實(shí)沒(méi)有那么大。 為什么時(shí)間會(huì)區(qū)分開(kāi)人與人的層次? 因?yàn)椋伺c人能力的增長(zhǎng)有快慢之分。能力增長(zhǎng)快的人,自然就能跑到前面,和能力增長(zhǎng)慢的人拉開(kāi)距離。 怎么讓自己的能力增長(zhǎng)得更快一些? 答案是, 你要去承擔(dān)更大的責(zé)任。管理學(xué)大師克瑞斯·阿吉里斯(Chris Argyris)曾經(jīng)給能力做了這樣一個(gè)定義: “能力是在需要與環(huán)境之間架起的一座橋梁,為表達(dá)需要提供了一個(gè)途徑。”什么意思呢?就是說(shuō), 能力是因?yàn)樾枰a(chǎn)生的。需求有多大,能力就有多大。能力不是一成不變的。 如果你只是重復(fù)你容易做的事情,你的能力不會(huì)有太大的增長(zhǎng);但是,當(dāng)你承擔(dān)了更大、更多的責(zé)任后,這些責(zé)任會(huì)迫使你不斷地提高自己,從而獲得更大的能力。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:如果你是一個(gè)普通的新媒體運(yùn)營(yíng),那你可能寫(xiě)寫(xiě)文案就行了。 可是如果你要去管理一個(gè)部門(mén),去做用戶增長(zhǎng),你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的能力不夠用了,你需要去長(zhǎng)出新的能力。 你可能要去做社群,做短視頻,做品牌營(yíng)銷(xiāo),做渠道拓展,你同時(shí)還需要有一些管理的能力,因?yàn)槟阈枰?qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)去拿結(jié)果。 今日頭條創(chuàng)始人張一鳴在談起自己的成長(zhǎng)秘訣時(shí),說(shuō)過(guò)很重要的一條,就是他 做事情從不設(shè)邊界。當(dāng)時(shí),他負(fù)責(zé)技術(shù),但遇到產(chǎn)品上有問(wèn)題,也會(huì)積極地參與討論,想產(chǎn)品的方案。雖然,很多事情不在職責(zé)之內(nèi),但他也會(huì)積極參與,主動(dòng)去承擔(dān)下來(lái)。而這些事情,也讓他得到了很大的鍛煉。 “參與產(chǎn)品的經(jīng)歷,對(duì)我后來(lái)轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品有很大幫助;參與商業(yè)的部分,對(duì)我現(xiàn)在做公司很有幫助;跟銷(xiāo)售總監(jiān)見(jiàn)客戶的經(jīng)歷,對(duì)我組建今日頭條的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)很有幫助。”張一鳴說(shuō)。 在職場(chǎng)中,很多時(shí)候,你的能力其實(shí)是被動(dòng)增長(zhǎng)的,但 如果你能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,去做更重要的工作,就能看清自己的能力邊界在哪里。不要自我設(shè)限,勇于突破自己的能力邊界,唯有如此,你才能不斷地成長(zhǎng)、進(jìn)步。把“責(zé)任”轉(zhuǎn)化為“行動(dòng)”的能力當(dāng)你承擔(dān)了責(zé)任后,就一定要積極采取行動(dòng),去拿到結(jié)果。 很多人很有膽識(shí),敢于承擔(dān)責(zé)任,但事到臨頭,往往不敢付諸于行動(dòng)。 為什么不敢行動(dòng)呢? 一般有兩個(gè)原因: 其一、 看不見(jiàn)的未來(lái)。承擔(dān)了責(zé)任,卻對(duì)做這件事情沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí),腦子里一片混沌,怕走錯(cuò)了方向,所以你不敢行動(dòng)。 其二、 看得見(jiàn)的障礙。在行動(dòng)的過(guò)程中,你看見(jiàn)了很多的障礙和挑戰(zhàn),你畏懼困難,你害怕挑戰(zhàn),所以不敢邁出第一步。 心理學(xué)上有個(gè)理論叫做 認(rèn)知失調(diào),指的是當(dāng)行為與自我概念相沖突時(shí),人們會(huì)產(chǎn)生不舒服的感覺(jué)。為了消除這種不舒服,人們通常會(huì)扭曲自己的觀念。什么意思呢?就是說(shuō),你會(huì)為自己的行為找借口,進(jìn)行辯解。 職場(chǎng)上,這樣的例子比比皆是。譬如,公司啟動(dòng)了一個(gè)新項(xiàng)目,你覺(jué)得你可以挑起大梁,成為這個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。公司也樂(lè)意你能承擔(dān)這樣的責(zé)任,就交給了你。 但是當(dāng)你真正開(kāi)始負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn),你想的過(guò)于樂(lè)觀了,有太多的障礙了,任務(wù)拆分、渠道合作、部門(mén)協(xié)同等一大堆的問(wèn)題困擾著你。 你的認(rèn)知和行為發(fā)生了沖突,你害怕失敗,不敢推進(jìn)項(xiàng)目。時(shí)間逐漸浪費(fèi)掉了,項(xiàng)目黃了,你在領(lǐng)導(dǎo)心中也涼了。 得到CEO脫不花說(shuō)過(guò)一句很經(jīng)典的話: “先做起來(lái),你就成功了一半。”很多時(shí)候,世界上絕大多數(shù)的事情都比你認(rèn)為的簡(jiǎn)單。沒(méi)有做的時(shí)候,你覺(jué)得很難,但當(dāng)你行動(dòng)起來(lái)時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)事情其實(shí)并沒(méi)有那么難。 有這樣一則故事:美國(guó)有一家報(bào)社,有個(gè)小記者叫瓊斯。一天,上司讓他去采訪大法官布蘭德斯。 瓊斯一聽(tīng),連忙拒絕,他給出了很多理由:自己是一個(gè)無(wú)名小卒,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),對(duì)方是位大名人,怎么肯接受一個(gè)無(wú)名之輩的采訪呢? 上司瞥了他一眼,拿起電話撥通了對(duì)方的電話:“你好,我是明星報(bào)的記者瓊斯,我奉命采訪布蘭德斯法官,不知道他今天能否接見(jiàn)我?guī)追昼姡俊? 瓊斯一聽(tīng)嚇壞了,非常惶恐,但電話那頭傳出聲音:“一點(diǎn)十五分,請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)。” 瓊斯愣住了,他沒(méi)想到自己糾結(jié)了無(wú)數(shù)次,不敢嘗試的事情,就這樣輕松解決了。 “那一刻是我二十幾年來(lái)學(xué)到的最重要的一課。”成名以后的瓊斯這樣說(shuō)。 想,都是問(wèn)題;做,才有答案。先做起來(lái),通常都是一場(chǎng)穩(wěn)賺不賠的“生意”。 做成了事情,固然很好;不成,也能積攢經(jīng)驗(yàn),增益自己。 在“行動(dòng)”中保持“韌性”的能力光有膽識(shí)和行動(dòng)還不夠,你還必須要有“韌性”。 不管是在工作中,還是在生活中,遭遇挫折、逆境是人生常態(tài)。 關(guān)鍵在于,你如何去面對(duì)逆境?你是自怨自艾,日漸沉淪,還是逆勢(shì)反彈,迎難而上? 很多時(shí)候, 你之所以在職場(chǎng)上不成功,并不是你的專業(yè)能力不夠,而是你在遇到障礙、困難和挫折的時(shí)候,你選擇了放棄。馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話: “今天很殘酷,明天很殘酷,后天很美好,但是絕大多數(shù)人死在明天晚上,見(jiàn)不到后天的太陽(yáng)。”保持韌性,長(zhǎng)久堅(jiān)持,才是一個(gè)人走向成功的終極秘密。稻盛和夫即是如此。在他剛創(chuàng)辦京瓷不久,公司還沒(méi)有任何名氣。為了能夠生存下去,需要不斷去開(kāi)拓新客戶,經(jīng)常上門(mén)推銷(xiāo)。當(dāng)時(shí)的京瓷沒(méi)有足夠的信譽(yù),又沒(méi)有實(shí)績(jī),因此上門(mén)推銷(xiāo)時(shí),總是被冷淡拒絕。 但是,稻盛和夫并沒(méi)有因此沮喪,一蹶不振,他說(shuō): “當(dāng)我們覺(jué)得不行的時(shí)候,才是工作的開(kāi)始。”不管是職場(chǎng)中也好,生活中也罷,一定要保持心理韌性,不要輕言放棄,堅(jiān)持不一定會(huì)勝利,但放棄一定會(huì)輸。 法國(guó)作家蒙田說(shuō): “我們都比我們自己以為的更富有。但我們都忘記了我們身上的力量,所以我們總會(huì)去別處乞求。”這種我們身上自有的力量,就是“底層能力”。 一個(gè)優(yōu)秀的人,需要具備哪些“底層能力”?他一定要 有敢于承擔(dān)責(zé)任的能力,有把“責(zé)任”轉(zhuǎn)化為“行動(dòng)”的能力,并且有在“行動(dòng)”中保持“韌性”的能力。 “管理者需要具備哪些素養(yǎng)和工作習(xí)慣?
如何寫(xiě)TDL,進(jìn)行深度思考,做正確的事?
【資料圖】
如何養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,提升管理效率?
如何寫(xiě)周報(bào)、開(kāi)周會(huì),開(kāi)啟動(dòng)會(huì),做業(yè)務(wù)復(fù)盤(pán)?
如何定目標(biāo)、追過(guò)程、拿結(jié)果?
如何搭班子,練團(tuán)隊(duì),建文化?
怎么篩選出優(yōu)秀的儲(chǔ)備干部?
如何做績(jī)效考核?
如何通過(guò)開(kāi)裸心會(huì)和團(tuán)隊(duì)破冰?
如何正確給團(tuán)隊(duì)做Review?
……
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