夜幕降臨，華燈初上，城市慢慢歸于寧靜。晚上8點40分，斗南花市鮮花交易市場的閘門緩緩升起，早早聚在卷簾門前的花農推著自家鮮花魚貫而入，空曠的場地瞬間涌入近萬人……
(資料圖片僅供參考)
入夜后，斗南的精彩才剛剛開始。這一幕，對于昆明市公安局呈貢分局龍街派出所社區民警蔣勇來說再熟悉不過，他著裝齊整，和眾多花農一同“出攤”，龍街派出所的“夜間警務”正式拉開帷幕......
“高溫”遇警：守好每條花路
“外行看熱鬧，內行看門道。”作為全國最大的鮮切花交易市場，斗南承擔了全國近80%的鮮花交易份額，形成如此規模的“秘密”，藏在斗南花市的夜幕里。
“白天來的大多是散客，買花以‘束’計量；而晚上開市后以批量銷售為主，花都是以‘噸’計量。”蔣勇介紹，“人能等花期不能等”是斗南夜市的人均經商信條，為了搶占“先機”，花農們在入場時分秒必爭。由于花市“口少人多”，花農們為搶先入場而產生推搡、口角糾紛等小摩擦時有發生，因此維持夜市開市秩序，成為了龍街派出所“夜間警務”的一項重點工作。
發現問題是“破題”的第一步，制定措施則是解決難題的關鍵。經過不斷地摸索、實驗，龍街派出所研究出了一套有效避免夜市開市矛盾糾紛的方法。“從那個路口開始就有我們的民警值守，花卉市場主場館6個入口都有我們的民警維持秩序。”蔣勇指著花卉交易市場不遠處的一個路口說，“我們把工作做在前面，對沖突摩擦及時‘降溫’，把矛盾糾紛化解在源頭。”
“特色”警情：一朵花都不少
花農入市鋪開鮮花，熱火朝天的斗南夜市處處彌漫著花香，隨著“夜經濟”拉開序幕，派出所的“夜間警務”也進入到了下一個階段。
“今天早上人家幫我把花送回來了，一朵都不少，非常感謝！”剛一只腳踏入花市大門，蔣勇就被花商老蔣“逮了個正著”。原來就在幾天前，老蔣將準備發往外地的8束康乃馨放在路邊準備裝車，然而就在他轉身買水的3分鐘功夫，8束康乃馨不翼而飛，于是報警求助。
接到報警后，蔣勇立即通過視頻監控鎖定了一名男子。隨后，蔣勇通過電話與該男子取得聯系，得知男子以為花束是“沒人要的”才撿了去。經過蔣勇的一番勸說，男子同意將自己誤拾的8束康乃馨送回給老蔣。
“這種事情啊，每天都有個一兩起。”蔣勇說，斗南很少發生手機、錢包等財物丟失的情況，但“丟花”已成為了這片“花花世界”的一項“特色警情”。他介紹，由于花商們批量將鮮花銷往外地時，往往會選擇半開或未開的花朵來保障花期，盛開的鮮花則會被丟棄。于是，發現這一規律的群眾把在斗南“撿花”當成了樂趣，并寫成攻略發在網上，引得無數人“打卡”效仿。這也導致了一些暫時無人看管的鮮花，被誤以為是無主物而被“撿走”。
一邊是愛花之人的“無心之舉”，一邊是花商的謀生飯碗，處理“特色警情”要把“兩碗水”端平。
蔣勇打開自己的微信好友列表，添加好友的請求每天多達10余條，有丟花的攤主，也有誤拾花的群眾。“雖然很多群眾都是無意的，但也要把丟花撿花雙方的利益都保障了，才算達到我們的目的。”蔣勇說，之所以添加那么多群眾微信，是想把自己作為解決問題的“橋梁”，用警察的身份給雙方一個安心，既不會壞了斗南這張“春城名片”，也不讓轄區群眾吃“啞巴虧”。
身在“頂流”：帶去“花樣”幸福感
“警察同志，我小孩不見了……” 今年大年初五，龍街派出所接到群眾報警稱自己的孩子在斗南花市丟失了。接報后，龍街派出所勤務指揮室立即指派巡邏民警前往了解情況。經了解，一名年約3歲的女童與其母親在逛花市的時候不小心走散了，母親很是著急，民警一邊安慰家屬，一邊將孩子照片發送至警民合作群，并立即動員花市各出入口保安合力尋找。
經過多方聯動努力，僅僅使用4分鐘，民警便收到了相關線索，并立即帶領孩子的母親前往1號出口認領。孩子母親又驚又喜，向民警豎起大拇指。
斗南花市現有6萬平方米的交易場館、兩個拍賣交易大廳，春節期間，斗南花市人流量達到45萬人次。要管理服務好這個“頂流”花市，給龍街派出所帶來了不小的壓力和挑戰。派出所日常警情以求助、糾紛類居多，如何守住治安防線，蔣勇給出了秘訣：下好先手棋，打好主動仗。
為了避免出警時“淹沒”在人群花海中，龍街派出所積極建立“隨身警務”的工作模式。根據不同的區位及行業特點，蔣勇牽頭建立了斗南花商群、盆景市場群、斗南社區治保群等20多個微信群，群里約6000多人便成了其開展工作的“左膀右臂”。
孩子走丟、鮮花遺失、攤位被占……遇上這些瑣事難題，商戶們只需要在微信群里“喊”一聲，社區民警就會第一時間前來處理，其他商戶也在群里積極提供線索、提出主意，把糾紛瑣事化解在一個個對話框里，在花市編織起一張嚴密的群防群治“平安網”。
“警力有限，但民力無窮。微信群的建立不僅提高了服務人民群眾的效率，更換來了群眾對公安工作的支持。同時，群眾主動上傳信息，加強了警民溝通聯系，群防群治的能量也得到充分釋放。大家不僅是花農商戶、民警、管理者，更是‘有愛的一家人’。”蔣勇說。
如今，派出所工作已從以往的“單打獨斗”轉變為“群防群治”，今年以來，龍街派出所接報治安警情同比下降15.9%，共調解糾紛135起，群眾安全感滿意度進一步上升，穩穩守住花市的幸福感。
作為花市的守護者，龍街派出所在24小時“門不關、燈不滅、人不空”的全日制警務機制的基礎上構建起多元化、立體化的治安防控體系，為花農花商打造了井然有序的營商環境，守住了斗南夜市的“高人氣”與煙火氣，厚植斗南夜經濟的平安“沃土”，讓這張云南“金名片”愈加閃亮。
文 字：王子儀、孔琳清
發 布：昆明市公安局新聞宣傳辦公室
編 輯：于恩澤 向思曄
審 核：馬永華
關鍵詞：
