前不久，德云社著名相聲演員岳云鵬發(fā)微博吐槽手機(jī)內(nèi)存不一致問題，引起了圈內(nèi)廣泛關(guān)注。以下是小岳岳微博原文：
其實(shí)這種現(xiàn)象在數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域并不罕見，很多人都對標(biāo)稱容量和實(shí)際容量有差別抱有疑問。只是大多數(shù)人沒有小岳岳這樣的公眾人物有影響力，所發(fā)出的疑問最多也僅僅是在貼吧、論壇引起一些交流罷了。
標(biāo)稱容量和實(shí)際容量為什么會(huì)有不同呢?對于手機(jī)、筆記本電腦這些數(shù)碼設(shè)備來說，其實(shí)主要原因在于系統(tǒng)和預(yù)裝軟件占據(jù)了不小的磁盤空間，這使得最終呈獻(xiàn)給用戶的存儲(chǔ)容量，和手機(jī)宣傳時(shí)標(biāo)稱的實(shí)際容量有明顯差別。
那么像小岳岳說的那樣，能否按照實(shí)際容量算錢，而把系統(tǒng)和軟件占用容量的錢由廠商買單呢?
這一點(diǎn)雖然說的很有道理，但實(shí)際上并不可能會(huì)實(shí)現(xiàn)。
因此被占用的容量只是被占用了，不是真正的缺失，128GB的總?cè)萘渴菦]有問題的，只是系統(tǒng)和軟件占用了十幾個(gè)GB的容量，想讓廠商為此買單基本上是不可能的，畢竟廠商并未虛標(biāo)容量。
如果廠商提供的設(shè)備的實(shí)際存儲(chǔ)容量只有112GB，而在宣傳時(shí)宣稱128GB容量，那么嚴(yán)格意義上來說，這就存在虛假宣傳的嫌疑，用戶也可以嘗試通過法律途徑進(jìn)行維權(quán)。
其實(shí)用戶對于存儲(chǔ)容量的疑問有很多，除了小岳岳遇到的因系統(tǒng)、軟件占用而與實(shí)際可用容量不符的情況之外，典型的還有因錯(cuò)誤宣傳和算法不同而使用戶陷入疑問的案例。
比如PS5主機(jī)在剛發(fā)售時(shí)就遇到了這樣的問題。
在索尼官方正式公布PS5主機(jī)硬件規(guī)格之前，業(yè)界猜測其存儲(chǔ)容量為1TB，但索尼公布硬件規(guī)格之后，實(shí)際容量僅有825GB。
但因?yàn)槊襟w一直在以1TB容量進(jìn)行宣傳，因此廣大玩家誤認(rèn)為PS5是1TB存儲(chǔ)空間，而系統(tǒng)和軟件占用了一部分之后剩余825GB。
不過當(dāng)玩家拿到PS5之后發(fā)現(xiàn)，其存儲(chǔ)空間事實(shí)上只有600多GB，這也意味著索尼PS5實(shí)際存儲(chǔ)容量并非1TB，而是官方所確認(rèn)的825GB，這在PS5主機(jī)剛剛發(fā)布時(shí)，給玩家和商家都造成了諸多困擾和糾紛。
時(shí)下，各大電商平臺(tái)所售PS5主機(jī)的容量均統(tǒng)一為825GB，而非一開始普遍標(biāo)注的1TB。
除此之外，我們平時(shí)使用的電腦，在硬盤容量方面也是實(shí)際和標(biāo)稱不一致。比如筆者個(gè)人的電腦，實(shí)際使用容量為930GB，但售賣時(shí)的標(biāo)稱容量為1TB。造成這一問題的原因在于微軟和硬盤廠商的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)不一樣。
系統(tǒng)廠商計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)以1GB=1024MB，但硬盤廠商計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)則以1GB=1000MB，這種計(jì)算方法的不同導(dǎo)致了最終硬盤在系統(tǒng)下存儲(chǔ)容量的差異。而且硬盤容量越大，這種實(shí)際容量和標(biāo)稱容量的差異就越大。
此外，這種現(xiàn)象還會(huì)發(fā)生在Windows設(shè)備和macOS設(shè)備之間。
蘋果認(rèn)為1GB=1,000,000,000字節(jié)，而微軟認(rèn)為1GB=1,073,741,824字節(jié)，因此如果使用過蘋果Mac和Windows設(shè)備的朋友，多少會(huì)注意到同為1TB存儲(chǔ)的情況下，二者最終顯示的實(shí)際可使用容量是有比較明顯的差異的。
其實(shí)對于電腦而言，1,073,741,824字節(jié)就是2的30次方，這種計(jì)算方式對電腦來說比看起來對人類更直觀的1,000,000,000字節(jié)更好處理。
而硬件廠商生產(chǎn)硬盤之類的存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)，為了便于識(shí)別，也會(huì)使用取整數(shù)的方式進(jìn)行計(jì)算，這就導(dǎo)致了最終標(biāo)稱容量和實(shí)際容量的差異。
所以如果你把硬盤這樣的存儲(chǔ)設(shè)備放到Mac設(shè)備上，就會(huì)看到與標(biāo)稱容量相符，而放到Windows設(shè)備上時(shí)，往往會(huì)低于標(biāo)稱容量。
因此，購買數(shù)碼設(shè)備時(shí)，其實(shí)沒必要為硬盤容量不符合標(biāo)稱容量而過多糾結(jié)。當(dāng)然，如果出現(xiàn)實(shí)際容量與標(biāo)稱容量相差過大的情況，筆者絕對建議大家勇于維權(quán)。
