廣州滴滴用戶賬號出現異地訂單 官方回應：將加強審核

3月25日消息 ，滴滴出行官方微博宣布，針對近日廣州一位用戶的滴滴賬號出現異地訂單的情況，滴滴信息安全團隊聯動微信安全團隊對此進行了核查。

據悉，該用戶在自己的 iPhone 上通過掃碼登錄的方式授權 ONEPLUS 手機登錄了他的微信賬號。幾分鐘內，ONEPLUS 手機通過微信授權的方式登錄了滴滴。2021 年 3 月 7 日 09:20，該用戶的滴滴賬號下了一個出發(fā)地在福建泉州的實時送機單。10:50 位于福建泉州的訂單完成，費用為 222.99 元。平臺檢測到該訂單的下單手機 ONEPLUS 和此前綁定免密支付的 iPhone 手機設備型號不一致，因此觸發(fā)了免密支付攔截保護，該訂單沒有通過免密支付扣款，乘客沒有實際資金損失。

此外，用戶通過客服反饋滴滴賬號出現異地訂單，經平臺核實后對該訂單進行關單操作，不需要乘客額外支付。

IT之家了解到，滴滴稱他們在已觸發(fā)免密支付主動攔截保護的情況下向用戶自動發(fā)送訂單未支付短信提醒，這一點的確做得不夠細致，后續(xù)會對此進一步優(yōu)化。

關鍵詞： 滴滴 訂單