11 月 25 日消息，據外媒報道，據知情人士透露，IBM 正計劃在歐洲多國裁員約 1 萬人，以削減其增長緩慢的服務部門的成本，并為剝離該業務做好準備。
知情人士稱，IBM 在 11 月初與歐洲勞工代表舉行會議時宣布了在歐洲的裁員計劃。此次大范圍裁員將影響 IBM 在歐洲約 20% 的員工。其中，英國和德國員工受到的影響最大，波蘭、斯洛伐克、意大利和比利時的許多員工將被裁汰。
IBM 發言人通過電子郵件發布聲明稱：“我們的裁員決定是為了向客戶提供最好的支持，并讓他們采用開放的混合云平臺和 AI 功能。我們還將繼續在 IBM 員工的培訓和技能發展方面進行大量投資，以最大限度地滿足我們客戶的需求。”
在此次裁員中受沖擊最大的將是 IBM 的IT服務業務，該業務處理日常基礎設施運營，如管理客戶數據中心，以及為安裝、操作和維修設備提供傳統信息技術支持。
IBM 在 10 月份曾表示，計劃剝離該業務，專注于其新的混合云計算和 AI 部門，該公司希望這將使其恢復收入增長。IBM 表示，其目標是在 2021 年底之前完成對 IBM 股東的免稅剝離。
IBM 首席財務官詹姆斯 · 卡瓦諾 (James Kavanaugh)在 10 月份第三季度財報電話會議上表示：“我們正在采取結構性措施來簡化和精簡我們的業務，我們預計第四季度支出將對運營業績造成 23 億美元影響。”
據知情人士說，本輪裁員應在 2021 年上半年結束前完成。
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