車子掛倒擋往前開，這樣的問題出現在任何一輛車上，都會覺得匪夷所思，何況是向來被看做是智能汽車的代表車型特斯拉。
日前，據特斯拉車主余先生曝料，他自己的特斯拉Model 3，出現了掛倒擋往前開的故障，讓他感到十分難以接受。
余先生稱，車輛掛入R擋后，剎車一松就往前緩慢移動，自己來來回回折騰了4、5次，掛入P擋、D擋以及R擋，車輛才恢復正常。
后來，也有特斯拉售后客服查看車輛的情況，他們在研究、測試了一陣子后，也沒有發(fā)現車輛存在的問題，只說讓車主先開著，有問題再說。
然而又過了十幾天，車主又遇到了這種掛R擋往前開的情況，于是就用手機錄了下來。同時，特斯拉售后客服到達后，也對車輛進行了各種測試，不過依然沒有發(fā)現車輛存在的問題。
于是對余先生表示，車輛沒有問題，掛倒擋往前走，可能是因為坡度，車輛所處的行駛環(huán)境等問題造成的。
對于這種說法，余先生表示很難接受，自己本來也沒多想什么，就認為車輛出現問題把它修好就行了。但是特斯拉售后客服的這種“甩鍋”態(tài)度，會讓你覺得，以后車輛出現任何問題，找他們根本就解決不好。
所以，余先生的想法態(tài)度也發(fā)生了變化，訴求從之前的修車變成了退車。目前，針對此事，雙方還在進一步協(xié)商當中，對此，我們保持關注。
