蒙牛真果粒就“倒奶事件”發布退貨方案：未飲用產品均可退換

近日，有網友爆料一段視頻，其中顯示一群人正在將蒙牛真果粒牛奶一一拆瓶，僅保留瓶蓋將牛奶全部倒入溝渠，原因竟是為了給《青春有你3》節目打榜，這種極端浪費資源的做法引起了各界人士的譴責。

輿論發酵之后，《青春有你3》節目制作方愛奇藝、贊助商蒙牛真果粒也在第一時間出面道歉，并將節目緊急下線，雙方也表示將積極推出整改措施，確保妥善處理。

昨晚，蒙牛真果粒官微正式發布聲明，其中表示經與《青春有你3》節目組共同協商，將對未飲用的活動產品或未使用的助粒值制定了退貨方案。

根據官方介紹，生產日期為2021年1月1日-2021年5月7日的花果輕乳系列、印有《青春有你3》節目信息的高端繽紛果粒系列均可享受退貨政策。

其中涉及三種退貨類型，包括包裝完好未拆封的產品、產品外包裝已拆開但獎卡未兌換的產品、獎卡及瓶蓋二維碼已兌換助粒值，但未消耗助粒值的產品，且不論是拆封還是未拆封，只要是未飲用的產品皆可退換。

此外，線上線下購買的產品也均能實現退貨，其中線上官方渠道購買的可聯系官方店鋪客服直接辦理;而線下渠道購買的消費者則需要前往線下指定網點辦理退貨，官方將于5月

10日9:00在青春福粒社小程序公布退貨流程。

關鍵詞： 愛奇藝 牛奶