中消協建議：餐廳掃碼點餐服務 不應侵害消費者的公平交易權

3月25日消息 據人民日報報道，針對 “部分餐廳不提供人工點餐、甚至不提供現場菜單，只能關注公眾號或小程序后進行‘掃碼點餐’”的現象，中國消費者協會表示：

僅提供 “掃碼點餐”涉嫌過度收集消費者個人信息、侵害消費者的公平交易權，不提供現場菜單有損消費者的知情權、新技術應用不應成為特殊消費群體的消費阻礙。

IT之家了解到，中國互聯網絡信息中心數據顯示，2020 年 3—6 月，我國 60 歲及以上的老年網民占比便從 6.7% 上升到 10.3%。

據央視財經此前報道，今年 2 月 4 日，商務部表示，已經會同各地商務主管部門開展工作，督促零售、餐飲、商場等場所保留面對面人工服務，支持現金和銀行卡支付，鼓勵引導上述場所針對老年人特點，提供簡便易行的智能服務。

關鍵詞： 掃碼 點餐