12月16日，上海市消保委發(fā)布《App廣告消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)評價報告(2020)》，其中指出，微信App存在廣告不能一鍵關(guān)閉、個性化廣告推薦關(guān)閉流程設(shè)置繁瑣以及推送廣告涉嫌虛假宣傳等問題。
對此，微信方面回應(yīng)稱，微信十分重視各方的反饋和意見，將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗，同時不斷強(qiáng)化廣告審核與巡查，規(guī)范廣告主行為，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
此前，上海市消保委在報告指出，微信App不僅隱私政策規(guī)則冗長復(fù)雜，而個性化廣告推薦關(guān)閉入口不僅極其隱蔽，并且關(guān)閉流程設(shè)置繁瑣。
此外，微信還利用技術(shù)手段限制消費(fèi)者永久關(guān)閉個性化廣告推薦的權(quán)利，消費(fèi)者僅能進(jìn)行為期六個月的關(guān)閉且仍舊會看到廣告。
消保委還指出，微信朋友圈推送的廣告中存在涉嫌虛假宣傳、隱匿廣告(銷售)主體等問題。
據(jù)了解，《廣告法》第四十四條規(guī)定：“利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告，不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志，確保一鍵關(guān)閉。”
其實，相比很多APP，微信在廣告方面還是比較克制的，最起碼在啟動界面從未放過開屏廣告。
張小龍去年那就曾解釋了微信不加開屏廣告的原因，簡直一股清流：“因為微信里加的，都是你們最親近的人。你跟最親近的人見面，還要每次都撕下臉上的廣告，這樣好嗎?”
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