12月7日消息，此前辛巴宣布召回直播間銷售的‘茗摯’品牌燕窩產(chǎn)品、承擔(dān)退一賠三。

據(jù)媒體報道，自辛巴宣布召回、公布賠償方案至今已經(jīng)過去10天時間，有部分消費者反映未收到賠付款。

客服方面回應(yīng)稱“申請賠付需要登記茗摯燕窩購買的直播間、訂單編號、時間等10項信息，從登記之日起，15個工作日內(nèi)陸續(xù)完成賠付”。

據(jù)統(tǒng)計，辛選直播間售出的全部“茗摯”品牌燕窩產(chǎn)品共售出57820單，銷售金額15495760元，共需先退賠61983040元。

辛有志表示，此前沒有意識到自身的問題，也沒有找第三方機構(gòu)核實，而是基于品牌方提供的信息匆忙回應(yīng)，鬧了烏龍笑話。團隊會深刻反省，啟動內(nèi)部整改。

值得注意的是，辛巴燕窩事件還被央視報道。對此，央視表示，有些直播帶貨更多是靠營銷制勝，而非商品的質(zhì)量、品牌或者性價比。太多的所謂互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)故事都一再地證明過分注重營銷往往長不了。

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