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?運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng) 吳碧慧/文

據(jù)中國(guó)電信集團(tuán)內(nèi)部消息，今年上半年，山西電信的綜合表現(xiàn)列集團(tuán)北方各省公司第三名，表現(xiàn)突出，而這與公司全體成員的共同付出有關(guān)。

據(jù)悉，此次中國(guó)電信針對(duì)天翼云建設(shè)運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)和客戶經(jīng)營(yíng)、空間洞察、渠道拓展升級(jí)、政企改革、雙千兆規(guī)模發(fā)展、數(shù)字生活、視聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)拓展、做實(shí)數(shù)字化綜合網(wǎng)格十項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了考察，而山西電信綜合業(yè)績(jī)排名北方各省公司第三。

這之中，山西電信在客戶經(jīng)營(yíng)上以及政企改革推進(jìn)中均取得集團(tuán)前三的極佳排名，從而使得整體排名如此靠前，可見(jiàn)分管市場(chǎng)口的副總經(jīng)理崔兵及分管政企口的副總經(jīng)理董佩等人貢獻(xiàn)不小。

近年來(lái)，山西電信全面落實(shí)集團(tuán)“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略，以打造科技型企業(yè)為目標(biāo)，體系化推進(jìn)科創(chuàng)布局，推進(jìn)科創(chuàng)人才隊(duì)伍轉(zhuǎn)型，近三年研發(fā)投入累計(jì)超億元，在服務(wù)數(shù)字山西建設(shè)、助力客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了一定作用。

同時(shí)，山西電信“以賽促學(xué)，以學(xué)促行”，注重提升客服人員的職業(yè)技能和服務(wù)水平，落實(shí)山西電信2022年度1144工作指引，踐行以人民為中心的發(fā)展理念

據(jù)悉，在2021年中，山西電信業(yè)績(jī)收入實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)，且成為北方省公司增速第五名。并且其收入規(guī)模位列全集團(tuán)第24名，在集團(tuán)北方省公司中排名第七，在三大運(yùn)營(yíng)商中位列第75名。這樣的成績(jī)，足以證明山西電信一直處于不斷進(jìn)步中，而這也少不了公司全體員工的共同努力。