日前，在確保風險可控的前提下，上海開始分類分批推動部分領域、尤其是具備封閉生產條件和疫情防控條件的重點企業復工復產。為幫助企業強化復工復產防控措施，作為區域最大的全網運營商，上海電信重點聚焦疫情期間復工復產信息化服務需求，通過為企業客戶提供數字哨兵、天翼云眼等數字化應用，助力上海安全開工。

數字哨兵上崗 金山多家企業陸續開工

響應政府號召，近期金山多家企業將開工提上日程。“恢復生產以后，員工安全是工廠的首要保障任務。”盡管當前上海的疫情增長數據有所減少，但復工企業仍不敢掉以輕心，為了做好廠區防疫工作，一批來自上海電信的天翼數字哨兵已經陸續到崗。

據了解，這些被部署在各大企業出入口的數字哨兵個頭不大，本領不小，可以準確識別出異常健康碼并禁止通行。它們能夠通過互聯網5G+視頻AI技術+大數據技術，助力重點場所管理者或經營者，打造“設備+網絡+平臺”的云網端智能一體化解決方案，實現快速出入口的通行核驗功能。借助上海電信平臺優勢，數字哨兵已形成專屬特性，可自助配置防疫通行管理方案，不僅能幫助辦公樓、園區、工廠等單位提升通行效率，最重要的是，企業可以通過后臺綜合管理，結合大數據分析，進行防疫精準統計和分析決策。

“嚴格的防護措施既是對企業負責，也是對員工負責。” 上海電信金山局銷支主任霍然表示，上海市發布首批復工復產企業名單后，通過主動與主管部門對接，上海電信已為首批復工的22家企業做好了基礎網絡保障服務，并且，在上海金山的楓涇鎮石庫門釀酒廠、福陸工程建設有限公司等企業，首批上海電信數字哨兵近日已悄然上崗，為相關企業客戶加強辦公區域、公共區域防疫管理方面做好了充分準備，兜底服務保障企業復工復產。

天翼云眼堅守 青浦工業園區正常保供

在青浦工業園區，與數字哨兵一樣靠譜的疫情防控數字先鋒——天翼云眼得到了“重用”。據悉，青浦工業園區是當地規模最大的園區，不僅集合了多家制造業工廠，還駐扎了盒馬等多家保供企業，整個疫情期間都處于高速運轉的狀態，園區車流量一直比較大，因此，疫情防控壓力也不小。

為了幫助園區管委會加強對出入園區的車輛和人員的有效管理和監控，上海電信在3月28日就主動開展走訪工作，在了解到園區需要對82家保供企業進行監控管理的需求后，上海電信迅速響應，在確認部署方案后的當晚，即完成首批40個點位的天翼云眼設備的安裝調測工作，并持續響應園區后續需求，陸續完成共計109臺云眼快速布防。

據介紹，“天翼云眼”的AI算法擁有海量的用戶場景和數據基礎，并在持續優化、迭代和演進中保持技術領先性，既能應對復雜的現場施工環境，也能快速地部署完成視頻防控需求，體現了從算法到交付的全流程高效部署能力。最關鍵的是，對于用戶來說，這套視頻防控服務的管理界面非常簡單便捷。“天翼云眼”既支持傳統的PC大屏方式，多路畫面同時播放和探頭輪巡，也可在手機端進行“多層級分權分域管理”，不同管理者可以通過手機App實時調閱攝像頭、接收告警，甚至在手機和攝像頭現場之間遠程交互對講。

上海電信青浦局政企主任朱曄驊表示，園區管委會后期需要在員工生活區的各個樓層安裝天翼云眼，安裝工程師在做好個人防護的情況下，在樓梯長廊處快速選點進行安裝開通。天翼云眼的高效監控能力和上海電信的給力支援，受到了園區管委會的高度評價。

抗疫情是硬任務，促發展是硬道理。截至目前，上海電信參與了127個方艙的通信建設；累計出動保障人員62959人次、保障車輛5595車次，保障核酸檢測和隔離收治工作有序開展；每天700余名客服人員在線為用戶提供7*24小時不間斷服務，累計接聽120萬余用戶來電，悉心排憂解難；2023名上海電信黨團員及志愿者主動下到支援屬地社區抗疫，服務時長達61200小時；服務全市130萬中小學生在線學習“空中課堂”；為多個集中隔離收治點提供5G消毒/物流機器人、數字哨兵，大大提升救治管理效率；為620家一線防疫單位提供智能大喇叭、來電名片、智能門磁等智慧抗疫產品，服務400余萬次。

在這場艱巨的疫情防控阻擊戰中，上海電信將勇擔使命責任，響應政府號召，支援企業渡難關、保發展，充分展現央企使命擔當。

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