近日，貴州遵義市綏陽縣的小蘭
在網上購買化妝品
后來接到客服的退款電話
就是這樣一通電話
讓小蘭差點損失了7萬元錢
3月10號，遵義市綏陽縣的小蘭，急匆匆地來到綏陽縣公安局報案，稱自己遭遇了電信詐騙。
綏陽縣公安局反詐專班民警 梁源：她是網上買的化妝品，然后就有一個人冒充客服就給她打電話，說化妝品質量有問題，需要進行賠付。
受害人 小蘭：他把我的名字電話包括買的什么產品都說了，問我有沒有不舒服，我說沒有。然后他就說他要退300塊錢的退款給我，然后到我的支付寶上面，還要重新寄一套產品，我就相信了。
受害人 小蘭 ：對方可以看到我的操作，我看不到對方，然后只聽得到聲音。綏陽縣公安局反詐專班民警 梁源：在這個APP上刷流水，是個理賠通道。她就向對方指定的三個銀行卡賬戶，轉了7萬多元。
雖然小蘭分三次向對方賬戶轉賬共計七萬元。可對方還是說不行，仍然需要繼續轉賬，此時小蘭猛然醒悟，認為自己可能上當受騙，便立即報警求助。
綏陽縣公安局反詐專班民警 梁源：接到報警后，我們第一時間對被害人的銀行流水梳理，并進行情報研判后，發現嫌疑人董某有重大作案嫌疑。
董某某, 男，25歲，云南省昆明市人，在確定董某某有重大作案嫌疑后，民警隨即趕赴云南省昆明市。
3月12日，在當地警方的配合下，民警將董某某抓獲歸案。經審訊，嫌疑人董某某對冒充電商客服，以退款的方式進行詐騙的犯罪事實供認不諱。辦案民警通過對嫌疑人涉案資金流向查詢，已將受害人小蘭被騙的七萬元全部追回。
目前，董某某已被依法刑事拘留，案件正在進一步偵辦中。對此，受害人小蘭專程送了一面錦旗給反詐專班民警表示感謝。
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