本文轉自：貴州都市報
近日，工行大理石路支行與民警協力攔截一起電信詐騙，保護了客戶的資金安全。
“姑娘，請你幫我查一查我的賬戶上錢還在嗎？”當天，張女士行色匆匆地來到工行貴陽大理石路支行現金柜臺查詢自己的賬戶余額。查詢過程中，客戶手機突然響起，柜臺工作人員察覺張女士神色緊張，隨即了解情況。“這里是法院，你涉嫌參與一起200萬的經濟糾紛案，請你主動配合法院調查處理程序，并將訴訟費打進指定賬戶……”電話那頭說到。張女士告訴工作人員，當天上午她接到電話說自己牽涉200萬的經濟案件，她按照對方要求說出了自己名下賬戶賬號，同時登錄了不法分子發來的網站并輸入了自己的賬號、密碼及身份證號等個人信息，但是她感覺對方有點“不正規”，遂來銀行確認一下賬戶資金情況。
出于職業警覺，柜臺工作人員告知這是網絡電信詐騙的慣用手法，工作人員立即協助客戶通過電話辦理了名下賬戶的緊急掛失并協助報警。就在網點等候警察到來的期間，張女士依然持續接到詐騙電話，在犯罪分子不斷誘導下，張女士開始逐漸相信對方的說法并對銀行員工的勸說表示抗拒，同時要離開網點。見到張女士態度的轉變后，網點工作人員擔心客戶離開后會按照對方說法進行轉賬造成財產損失，遂安排專人一直陪伴并安撫張女士，為其進行防詐反詐的宣傳。甚至在民警來到網點后，張女士仍然相信對方不是詐騙。在網點工作人員和民警不斷耐心勸阻下，最終張女士認識到對方的詐騙伎倆，避免了財產的損失。
近年來，網絡電信詐騙犯罪手段層出不窮，工行貴陽分行時刻緊繃反詐之弦，以高度的責任心和使命感幫助廣大客戶“守好錢袋子”。同時，該行提醒廣大群眾，面對自稱客服退款、“公檢法”指定匯款賬戶等電信詐騙陷阱，要做到不輕信、不透露、不轉賬，及時報案，保護好個人信息及財產安全。
關鍵詞： 大理石路
