本文轉自：貴州都市報

近日，工行大理石路支行與民警協(xié)力攔截一起電信詐騙，保護了客戶的資金安全。

“姑娘，請你幫我查一查我的賬戶上錢還在嗎？”當天，張女士行色匆匆地來到工行貴陽大理石路支行現(xiàn)金柜臺查詢自己的賬戶余額。查詢過程中，客戶手機突然響起，柜臺工作人員察覺張女士神色緊張，隨即了解情況?！斑@里是法院，你涉嫌參與一起200萬的經(jīng)濟糾紛案，請你主動配合法院調查處理程序，并將訴訟費打進指定賬戶……”電話那頭說到。張女士告訴工作人員，當天上午她接到電話說自己牽涉200萬的經(jīng)濟案件，她按照對方要求說出了自己名下賬戶賬號，同時登錄了不法分子發(fā)來的網(wǎng)站并輸入了自己的賬號、密碼及身份證號等個人信息，但是她感覺對方有點“不正規(guī)”，遂來銀行確認一下賬戶資金情況。

出于職業(yè)警覺，柜臺工作人員告知這是網(wǎng)絡電信詐騙的慣用手法，工作人員立即協(xié)助客戶通過電話辦理了名下賬戶的緊急掛失并協(xié)助報警。就在網(wǎng)點等候警察到來的期間，張女士依然持續(xù)接到詐騙電話，在犯罪分子不斷誘導下，張女士開始逐漸相信對方的說法并對銀行員工的勸說表示抗拒，同時要離開網(wǎng)點。見到張女士態(tài)度的轉變后，網(wǎng)點工作人員擔心客戶離開后會按照對方說法進行轉賬造成財產損失，遂安排專人一直陪伴并安撫張女士，為其進行防詐反詐的宣傳。甚至在民警來到網(wǎng)點后，張女士仍然相信對方不是詐騙。在網(wǎng)點工作人員和民警不斷耐心勸阻下，最終張女士認識到對方的詐騙伎倆，避免了財產的損失。

近年來，網(wǎng)絡電信詐騙犯罪手段層出不窮，工行貴陽分行時刻緊繃反詐之弦，以高度的責任心和使命感幫助廣大客戶“守好錢袋子”。同時，該行提醒廣大群眾，面對自稱客服退款、“公檢法”指定匯款賬戶等電信詐騙陷阱，要做到不輕信、不透露、不轉賬，及時報案，保護好個人信息及財產安全。

關鍵詞： 大理石路