來(lái)自睢陽(yáng)區(qū)60多歲的王女士反映，近期有自稱某部門的工作人員以“關(guān)愛(ài)老人、服務(wù)到家”的名義，通過(guò)短信、電話等方式針對(duì)老年人實(shí)施電信詐騙。為提高老年消費(fèi)者防范意識(shí)，保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，商丘銀保監(jiān)局特提醒廣大金融消費(fèi)者注意以下事項(xiàng)：
一、防范犯罪分子利用親情實(shí)施侵害
犯罪分子經(jīng)常利用老年人重視親情、關(guān)心后輩的情感特點(diǎn)，通過(guò)電話、短信、微信等聯(lián)系老年受害者，虛構(gòu)親人遭遇事故急需救助、被綁架需要贖金、惹上官司需要賠償?shù)龋弪_受害者支付款項(xiàng)。
老年消費(fèi)者在遇到上述情況時(shí)，要盡快與親人取得直接聯(lián)系，核實(shí)情況，不要急于轉(zhuǎn)賬匯款。
二、防范犯罪分子冒充國(guó)家機(jī)關(guān)實(shí)施侵害
犯罪分子經(jīng)常利用老年人信息較為閉塞、識(shí)別能力不強(qiáng)的弱點(diǎn)，冒充公安、司法、金融監(jiān)管等國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員聯(lián)系老年人，發(fā)送偽造的國(guó)家機(jī)關(guān)通知、通告、信函等公文，恐嚇受害者支付款項(xiàng)。
廣大消費(fèi)者應(yīng)牢記國(guó)家機(jī)關(guān)不會(huì)通過(guò)電話、微信辦理案件或發(fā)送公文，更不會(huì)提出“繳納保證金”“設(shè)立安全賬戶”“通過(guò)轉(zhuǎn)賬驗(yàn)證身份”等要求，不要輕信騙局。
三、防范犯罪分子竊取個(gè)人敏感信息
老年消費(fèi)者在日常生活和消費(fèi)活動(dòng)中要提高警惕，隨時(shí)注意保護(hù)個(gè)人敏感信息。要防范不法人員以產(chǎn)品促銷、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠、健康講座、投資理財(cái)?shù)让克鸭矸葑C號(hào)、銀行卡號(hào)、電話號(hào)碼等個(gè)人敏感信息。
四、遇到疑似詐騙情形時(shí)及時(shí)求助
老年消費(fèi)者在遭遇疑似詐騙情形時(shí)要保持冷靜，不要聽(tīng)信“必須保密”“不能告訴別人”的要求，及時(shí)通過(guò)電話報(bào)警或就近到公安機(jī)關(guān)求助。在銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)的老年消費(fèi)者也可以直接向現(xiàn)場(chǎng)工作人員說(shuō)明情況，工作人員也會(huì)提供幫助或代為報(bào)警。
在此，提醒老年消費(fèi)者進(jìn)一步提高自身防范意識(shí)，積極關(guān)注防詐反詐信息，了解詐騙典型案例，及時(shí)識(shí)破騙局，防止遭受侵害。同時(shí)，呼吁家庭成員和子女要時(shí)常關(guān)注老年人的思想動(dòng)態(tài)和情感需求，普及防詐知識(shí)，多作風(fēng)險(xiǎn)提醒，主動(dòng)幫助老年人遠(yuǎn)離詐騙陷阱。
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