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2022年3月以來(lái),上海電信24000名員工在“決賽圈”內(nèi)外參與抗擊疫情保障工作,每天500余名客服人員在線(xiàn)為用戶(hù)提供7*24小時(shí)不間斷服務(wù),每日出動(dòng)百余次應(yīng)急通信車(chē)、千余位保障人員奔波全城,服務(wù)全市130萬(wàn)中小學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)“空中課堂”,為375家一線(xiàn)防疫單位提供智慧抗疫產(chǎn)品,服務(wù)超過(guò)140萬(wàn)次。