近日，農(nóng)行上海崇明三星支行成功堵截一起電信詐騙，幫客戶挽回5.8萬(wàn)元損失。
3月17日下午15點(diǎn)45分左右，年近七旬的朱老伯來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)要求辦理匯款業(yè)務(wù)。大堂經(jīng)理沈葉洲接待后引導(dǎo)其填單，隨后客戶打開微信聊天界面查看收款方銀行賬號(hào)。指導(dǎo)客戶過程中，工作人員詳細(xì)詢問朱某是否認(rèn)識(shí)對(duì)方并進(jìn)行匯款風(fēng)險(xiǎn)提示，老人支支吾吾，僅表示對(duì)方是姐姐，這筆款項(xiàng)是匯給他姐姐的錢。大堂經(jīng)理隨即發(fā)現(xiàn)，聊天過程中，這名“姐姐”幾乎每一句對(duì)話里都稱呼老人為兄弟，異乎尋常的親昵。于是，大堂經(jīng)理懷疑地問道：“這真是您姐姐嗎？你們有血緣關(guān)系嗎？”朱老伯矢口否認(rèn)，改口稱本次匯款是為了投資一個(gè)“高回報(bào)”的充電樁項(xiàng)目。聽到這里，沈經(jīng)理憑借多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)判斷，這極可能是一起電信詐騙，當(dāng)即聯(lián)系了上海市公安局崇明分局三星鎮(zhèn)派出所。
民警趕到現(xiàn)場(chǎng)后，與銀行工作人員一起勸阻朱老伯，并向朱老伯介紹典型電信詐騙案例。一番詢問之下，老人家終于說(shuō)出實(shí)情：這個(gè)“姐姐”是微信上認(rèn)識(shí)的，還把他拉進(jìn)了一個(gè)投資群，本次匯款就是為了投資一個(gè)充電樁項(xiàng)目。經(jīng)過銀警苦口婆心的勸阻，老人家終于恍然大悟，打消了匯款的念頭，并對(duì)三星支行工作人員和民警耐心、負(fù)責(zé)的態(tài)度表達(dá)了感謝。(完)
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