自新一輪疫情發生以來，中國電信廈門分公司快速響應政府及上級公司工作部署，全力確保疫情防控指揮部、核酸檢測點及封控點等重點區域通信穩定。
3月11日始，中國電信廈門分公司快速成立由各專業精英骨干組成的突擊隊，與時間賽跑，根據市、區兩級政府需求，快速制定實施方案、籌集調撥各類物資，緊張而有序的推進各項疫情保障任務。
在位于海滄、同安及翔安等重點項目區域，中國電信廈門分公司突擊隊提前完成雍厝公寓、官潯公寓、林前綜合體、洋塘等地的各類電信產品建設及交付。連日來，“電信藍”夙興夜寐，逆風前行在廈門的各個區域，為疫情防控筑牢堅強防線。
在快速響應政府需求的同時，中國電信廈門分公司靠前支撐、主動作為，強化教育、醫療等重點行業及民生需求保障，截至3月15日，緊急完成廈門市醫療云服務器擴容，調通萬兆網閘通道作為應急通道。同時，為廈門市教育局及廈門大學提供專線提速保障，助力“停課不停學”。
3月11日-14日，中國電信廈門分公司累計發送防疫提醒短信17余萬條。12345、114話務中心等話務員堅守崗位，及時登記上報市民反映的疫情信息和訴求，其中，12345處理市民疫情類訴求9千余件、114平臺解答市民相關咨詢2萬余條。
截至目前，中國電信廈門分公司提前完7個隔離酒店和6個保障點的百余部寬帶及天翼高清、監控和門磁類產品的交付。完成指定核酸檢測點的2千余部寬及監控建設，以及各級疫情指揮部固話及門磁的安裝工作和通信保障服務。（林慧晗）
