云南電信全力護航戰“疫”生命線

本報訊?記者楊敏報道?近期，云南部分地區疫情散點暴發，云南電信充分發揮云和大數據優勢，第一時間啟動疫情防控預案，全力護航云南“戰疫”生命線。

3月12日凌晨1時，在接到有關部門通知后，云南電信第一時間進行部署，迅速將云南電信號碼百事通提供支撐服務的昆明市12345熱線服務中心話務坐席擴充至150臺，投入話務人員150余人，支撐政府部門對市民訴求迅速研判，統一對賦“黃碼”咨詢受理事宜的答復；利用電信IPTV網絡電視資源，在開機畫面中向廣大網絡電視用戶發布部分人群賦“黃碼”的通告。

在呈貢區，云南電信昆明分公司還啟動應急保障7×24小時備勤制度，線路保障人員24小時不間斷巡視光纜線路，杜絕外力施工障礙發生；組織人員對21個4G站點（98個小區）和4個5G站點（12個小區）疫情封閉區域和核酸檢測集中區域開展重點疫情區域通信保障工作，全力保障網絡平穩運行；建立綠色通道，緊急為政府疫情防控部門開通流調工作號碼白名單、來電名片業務及互聯網專線。

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