面對突如其來的疫情，中國電信晉城分公司黨委聞令而動、迅速響應，第一時間貫徹落實市委、市政府關于疫情防控的決策部署，嚴格按照“內防擴散、外防輸入“雙線作戰總體要求，充分發揮黨建引領作用，堅決筑牢疫情防控“紅色防線”。
強化領導，確保組織保障到位。晉城電信黨委在接到通知后，迅速成立應急處置領導組，下設綜合協調組、物資保障組、應急保障組、宣傳輿論組、督查督導組五個工作專組，明確責任分工，強力統籌推進。各支部在第一時間紛紛召開專題部署會，傳達疫情防控最新工作精神，并對做好個人防護和相關工作進行安排部署。公司黨委委員、各支部書記積極開展一線疫情調研，并對疫情期間工作進行指導。公司工會積極開展疫情期間慰問，做好員工的關愛工作。
迅速響應，確保人員物資到位。綜合黨支部在人員應急保障上，積極與政府、各社區溝通協調，在保障全員核酸檢測的基礎上，確保應急機動人員、裝維人員24小時在崗值班；并調集口罩、防護手套、便攜洗手液、護目鏡及防護服等防疫物質，確保一線人員防疫要求。
多方引導，確保宣傳工作到位。為積極配合政府做好疫情期間的宣傳工作，黨群黨支部積極引導員工通過微信朋友圈，轉發政府疫情相關信息；客服黨支部及時響應市衛建委要求，做好用戶數據比對，并通過應急通道完成短信群發任務。
合力參與，確保應急服務到位。一是渠道黨支部調整骨干人員充實營業一線，按照疫情防控要求開展線下服務，并采取制作場所碼+寬帶OAO碼等多種方式，引導用戶線上業務辦理，減少外出時間；二是客服黨支部在做好熱線電話服務支撐的同時，制定了客戶關懷、投訴處理、障礙維系、調賬處理等快速處置方案，滿足用戶需求；三是城區黨支部、政企黨支部和運維黨支部緊密配合，第一時間開通120緊急救援中心應急專線，對晉城一中、澤州一中兩所學校互聯網專線進行快速擴容，滿足疫情期間的線上教學要求；四是縣域黨支部積極聯系當地政府，主動對接縣政府及衛健委疫情防控中心的支撐要求；五是安排專職人員，堅守在疫情防控一線，支撐政府流調賦碼工作。
在抗擊疫情的艱難時刻，中國電信晉城分公司黨委踐行“人民郵電為人民”的初心，牢記國有企業的使命擔當，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻著電信人的堅強力量。（常軍奎）