□ 記者 顧益琴

本報訊 日前，中國農業銀行上海裕安支行成功阻止了一起電信網絡詐騙，為客戶挽回了10800元損失，筑牢了防范電信詐騙的防線。

據中國農業銀行上海裕安支行網點監控顯示，2月22日下午，臨近銀行網點營業結束時，有一名客戶行色匆匆地走進大廳，著急尋找大堂經理，求助其幫忙做一筆10800元的個人轉賬匯款業務。

大堂經理告訴記者，當時詢問客戶收款人信息時，這名客戶支支吾吾，回答了“法院”、“執行員”等敏感詞匯，這立即引起了她的警覺。在征得客戶同意后，她查看了該客戶與“執行員”的微信聊天記錄，憑借多年業務經驗，判斷這是一起電信網絡詐騙。

為了打消該客戶的匯款念頭，大堂經理一邊不斷安撫勸阻，一邊等待轄區派出所民警的到來。最后，在銀警聯合勸阻下，該客戶恍然大悟，意識到自己差點上當受騙，最終放棄了轉賬。

關鍵詞： 電信網絡 農業銀行