日前，中國農業銀行上海裕安支行成功堵截了一起電信網絡詐騙，為客戶挽回了10800元損失，筑牢了防范電信詐騙的防線。

據中國農業銀行上海裕安支行網點監控顯示，2月22日下午，臨近銀行網點營業結束時，有一名客戶行色匆匆地走進大廳，著急尋找大堂經理，求助其幫忙做一筆10800元的個人轉賬匯款業務。

大堂經理告訴記者，當時詢問客戶收款人信息時，這名客戶支支吾吾，回答提及 “法院”、“執行員”等敏感詞匯，立即引起了她的警覺。在征得客戶同意后，她查看了該客戶與所謂“執行員”的微信聊天記錄，憑借多年業務經驗，判斷這是一起電信網絡詐騙。

銀行工作人員安撫客戶等待民警趕來

為了打消該客戶的匯款念頭，大堂經理一邊耐心地安撫勸阻，一邊等待轄區派出所民警趕來。最后，在銀警聯合勸阻下，該客戶才恍然大悟，意識到自己差點上當受騙，最終放棄了轉賬。

據悉，此類詐騙屬于典型的冒充公檢法電信詐騙。銀行工作人員憑借過硬的專業素質和高度的社會責任感筑牢了反詐防騙的金融防線，守好了廣大人民群眾的“錢袋子”。

記者：顧益琴

編輯：李琳

關鍵詞： 電信網絡 銀行工作