近日，成都市突發疫情，疫情防控工作全面強化。疫情就是命令，防控就是責任。中國電信成都分公司立即啟動應急保障機制和預案，快速響應、主動服務、前置支撐，全力以赴做好疫情防控通信服務保障工作。
針對街道辦、社區緊急新建核酸檢測點位的有線及無線網絡保障需求，中國電信成都分公司迅速行動、周密部署，安排精兵強將，做好通信保障工作。同時，優化重點區域網絡承載能力，及時消除網絡安全隱患，確保網絡和信息暢通，方便群眾和疫情防控人員的網絡使用。
關鍵時刻彰顯責任與擔當。只要一通電話，中國電信保障隊伍立即火速到位。2月22日下午6點半，接到街道辦緊急安裝開通隔離點寬帶網絡的需求，成都電信高新分公司立即安排營業廳快速受理，調集客戶工程師迅速趕往現場進行安裝。在狹窄的臨時點位，他們布線、調試，僅用1小時就高效完成了任務。
為助力成都市疫情防控研判分析和調度指揮工作，中國電信成都分公司組織通信保障隊伍，對重點小區、醫院、核酸檢測點等附近的天網監控點位進行現場巡檢，檢測調試監控設施設備，確保天網平臺正常運行。同時，快速對接各區(市)縣政府，組織力量增補魔鏡高清視頻監控設備，保障各職能部門實時掌握現場情況，支撐防疫指揮工作。
在溫江，中國電信沖鋒疫情防控第一線。應急通信車快速到位，各重要區域、核酸檢測點位全部安裝魔鏡高清視頻監控，同時為區政府提供包括綠碼通行、視頻、IPTV提示、天翼對講等服務，高效支撐了現場指揮工作。
此外，中國電信還對數據機房實施7×24小時值守，加強巡視巡查，加強對承載健康碼和行程碼的防疫重點平臺的監控，確保網絡信息安全。
