據外媒報道，隨著越來越多的美國人選擇在家辦公以防感染新型冠狀病毒，他們更多在亞馬遜上訂購基本必需品，包括食品、藥品、清潔用品以及衛生紙等。這種出人意料的需求激增促使亞馬遜計劃增聘10萬名倉庫員工，同時在4月底之前將時薪提高2美元。
但許多員工表示，亞馬遜在滿足目前處于自我隔離狀態的無數顧客的需求，并確保更大公共利益時，卻在內部引發了潛在的公共健康危機。工人們說，他們擔心該公司沒有采取足夠的措施來避免病毒在全美數百個配送中心、分揀中心和投遞站內傳播。
截至周一晚上，亞馬遜已有1500多名員工簽署了請愿書，要求其支付1.5倍危險津貼，為所有員工提供帶薪病假和帶薪育兒假，暫停基于生產率的績效處罰措施，并關閉有員工感染新型冠狀病毒的任何設施。
雖然洗手液和消毒濕巾現在依然可以買到，但有些亞馬遜員工聲稱它們供不應求，還有人抱怨防護口罩很難買到，倉庫也沒有進行任何額外的清潔消毒。其他人指出，經理們繼續堅持在每次輪班之前召開的會議，工人們對此非常擔憂，因為每次將數十名員工聚集在封閉的小空間里10到15分鐘，可能非常危險。
在新澤西州格洛斯特縣的亞馬遜配送中心當揀貨員的匿名員工稱：“我們很多人都覺得亞馬遜根本無視我們的健康威脅。這是一家市值達萬億美元的公司，而卻很難給我們提供可以清潔的東西。”
此外，亞馬遜上周表示，美國感到不適的小時工可以無限制地無薪休假，這促使更多工人選擇呆在家里以避免感染或照顧孩子。隨之而來的人員短缺加劇了那些選擇繼續工作的人的壓力，有些地方的員工甚至減少了半數之多。
對此，亞馬遜發言人在聲明中表示：“我們在世界各地的絕大多數員工繼續以極少數人能做到的方式工作，為社區人民服務，直接將關鍵物資送到需要它們的人的家門口。我們將竭盡全力保持倉庫清潔，并為員工提供預防措施，如保持安全距離等。”
為了幫助防止新型冠狀病毒的傳播，亞馬遜還對其設施進行所謂的強化清潔，提供洗手液，并鼓勵員工經常洗手。在有些地區，亞馬遜暫停了安全檢查，以幫助維持安全距離。有些設施也首次允許員工隨身攜帶手機，以防家人在緊急情況下聯系他們。
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