出品 | 虎嗅科技組
作者 | 丸都山
編輯 | 陳伊凡
(相關(guān)資料圖)
頭圖 | Style 3D
盡管商業(yè)路徑屢受質(zhì)疑，但借著元宇宙的東風(fēng)，虛擬數(shù)字人產(chǎn)業(yè)的火爆絲毫未減。
有觀點(diǎn)認(rèn)為，虛擬數(shù)字人是伴隨元宇宙的概念起來的，但其實(shí)數(shù)字人的概念比元宇宙出現(xiàn)的時(shí)間更早。
早在2007年，日本公司Crypton Future Media就借助“初音未來”這一角色在年輕人心中打入“虛擬偶像”的烙印。盡管“元宇宙”一詞最早可以追溯到1992年發(fā)布的科幻小說《雪崩》，但直到2021年，社交軟件巨頭Facebook更名為“Meta”后，元宇宙才開始真正走入大眾視野。
作為時(shí)下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最熱門的商業(yè)符號(hào)，元宇宙的誕生讓數(shù)字人產(chǎn)業(yè)再獲新生，這個(gè)賽道的投融資在元宇宙概念出來之后，著實(shí)“火”了一把。根據(jù)第三方咨詢機(jī)構(gòu)億歐智庫(kù)顯示，截至今年9月，國(guó)內(nèi)虛擬數(shù)字人賽道投融資金額已超過去年，達(dá)到24.9億元。
數(shù)據(jù)來源：億歐智庫(kù)
盡管行業(yè)蒸蒸日上，但如果以2007年為虛擬數(shù)字人的元年，發(fā)展至今，虛擬數(shù)字人一直懸而未決的問題是，如何協(xié)調(diào)成本與運(yùn)營(yíng)，如何走出一條可持續(xù)的商業(yè)模式。現(xiàn)在看來，元宇宙目前還無法為虛擬數(shù)字人提供穩(wěn)定的繁育土壤。
元宇宙之于數(shù)字人行業(yè)，更多可能只是一種噱頭，數(shù)字人產(chǎn)業(yè)真正要扎根，還是應(yīng)該走向?qū)嶋H應(yīng)用場(chǎng)景，走通一條可持續(xù)的商業(yè)路徑。
數(shù)字人，不只是虛擬偶像
數(shù)字人存在兩種形態(tài)，一種是完全根據(jù)算法和渲染在虛擬空間中創(chuàng)造出數(shù)字形象，這種數(shù)字人與自然人之間并不存在身份的關(guān)聯(lián)性，這就是一種完全意義上的“數(shù)字人”，純粹的AI產(chǎn)物，比如央視的虛擬數(shù)字人主播“小C”。
另一種就是根據(jù)自然人創(chuàng)建數(shù)字分身，就像電影《頭號(hào)玩家》中的，人戴著智能穿戴設(shè)備，通過一個(gè)虛擬的自己，在虛擬世界中活動(dòng)。
依照元宇宙概念的創(chuàng)作者史蒂芬森的構(gòu)想，數(shù)字分身是進(jìn)入元宇宙世界的前提條件，但以目前的行業(yè)技術(shù)水平來看，創(chuàng)建數(shù)字分身仍非易事。
據(jù)行業(yè)專家介紹，目前行業(yè)內(nèi)的動(dòng)作捕捉系統(tǒng)已經(jīng)完成了兩次迭代，從最早借助標(biāo)記點(diǎn)反射位置信息的光學(xué)動(dòng)作捕捉，到后來需要佩戴陀螺儀的慣性捕捉，再到現(xiàn)在不需要佩戴任何設(shè)備的視覺動(dòng)作捕捉。盡管動(dòng)捕的技術(shù)在不斷更新，但還沒有任何一項(xiàng)技術(shù)能夠?yàn)閯?chuàng)建數(shù)字分身提供必要的實(shí)時(shí)渲染，也就是說，現(xiàn)在的技術(shù)還無法實(shí)現(xiàn)動(dòng)作捕捉和成像的完全同步。
如果數(shù)字分身這條路走不通，那么完全虛擬的數(shù)字人呢？
在不具備數(shù)字分身的屬性時(shí)，“虛擬數(shù)字人”更加強(qiáng)調(diào)IP屬性，也更加依賴配套團(tuán)隊(duì)在后期的內(nèi)容持續(xù)性輸出和運(yùn)營(yíng)。
比如燃麥科技創(chuàng)造的超寫實(shí)數(shù)字人AYAYI，在2021年5月首次亮相小紅書后，相關(guān)帖就收到300多萬次的閱讀，并收獲了超過4萬名粉絲。相較于傳統(tǒng)的虛擬數(shù)字人，技術(shù)難度較高的AYAYI無論是膚質(zhì)，還是微表情都做到逼近自然人的真實(shí)感。
AYAYI的“證件照”，圖片來源：燃麥科技
如果按照創(chuàng)業(yè)公司的常規(guī)劇本，AYAYI的故事可能也就止步于此。因?yàn)樵诖酥埃珹YAYI僅是創(chuàng)建了一個(gè)IP，缺少商業(yè)化的成功案例，商業(yè)路徑難以為繼。
但在去年9月，燃麥科技得到了阿里巴巴的青睞，AYAYI宣布“入職”阿里，并成為天貓超級(jí)品牌日的數(shù)字主理人。自此之后，AYAYI的商業(yè)化之路被徹底打開，擔(dān)任BOSE的首席消噪體驗(yàn)官；與保時(shí)捷聯(lián)手拍攝時(shí)尚大片。
無論是哪種合作，AYAYI的應(yīng)用場(chǎng)景仍以品牌代言為核心，這與時(shí)下元宇宙宣傳的“新型數(shù)字生活空間”幾乎毫無關(guān)聯(lián)，但它的成功給創(chuàng)業(yè)公司做了次很好的示范。
如果沒有大廠的支持，創(chuàng)業(yè)公司需要自己探索出一條內(nèi)容持續(xù)輸出的路徑。比如今年在劇本殺行業(yè)中“破圈”的錢意科技，作為一家以內(nèi)容為導(dǎo)向的公司，錢意科技的產(chǎn)品集中在數(shù)字人短劇和AR劇本殺兩大板塊。
“我們公司有個(gè)規(guī)定是，每人每周必須要玩一次劇本殺，這個(gè)是計(jì)入KPI的。”彭梓清補(bǔ)充道，“但同事們基本每周都是超額完成任務(wù)。”
錢意科技市場(chǎng)部總經(jīng)理彭梓清向虎嗅表示，由于公司的兩位創(chuàng)始人曾長(zhǎng)期深耕于影視和數(shù)字化行業(yè)，因此公司成立之初便選擇了數(shù)字人短劇作為切入點(diǎn)。不同于一般業(yè)內(nèi)公司，錢意科技在建模師、算法師等研發(fā)人員之外，還有一群參與日常內(nèi)容創(chuàng)作的編劇、導(dǎo)演，以及劇本殺作者。
包括給員工布置下“玩劇本殺”這種外界看來奇怪的指標(biāo)，為的就是能夠在內(nèi)部形成批量化的創(chuàng)意輸出。
1001劇本殺品牌，圖片來源：錢意科技
利用數(shù)字人IP賦予劇本殺內(nèi)容，再通過數(shù)字人短劇在視頻平臺(tái)精準(zhǔn)營(yíng)銷，截至目前，錢意科技的AR劇本殺已經(jīng)覆蓋全國(guó)200余家線下門店。
李未可科技，則在一開始就建立了屬于自己的數(shù)字人IP，并在之后不斷強(qiáng)化。2021年10月，@李未可在抖音發(fā)布第一條視頻，正式出現(xiàn)在大眾視野，不同于此前業(yè)內(nèi)發(fā)布的偏向于時(shí)尚、美妝的虛擬數(shù)字人，李未可這個(gè)虛擬形象具有明顯的科幻色彩。
在談及這一名稱的由來時(shí)，李未可科技品牌負(fù)責(zé)人李恬表示，最初，他們對(duì)這個(gè)數(shù)字人的設(shè)定是正在崛起的女性人工智能，因此命名為L(zhǎng)ady Awaken，中文音譯，李未可。
這家位于杭州的公司早在正式成立之前，就完成了對(duì)李未可的外觀及人設(shè)的打磨。
按照公司創(chuàng)始人茹憶的設(shè)想，李未可需要承擔(dān)的是品牌溝通媒介、品牌符號(hào)和交互媒介三個(gè)任務(wù)。在李恬看來，數(shù)字人與類似抖音的強(qiáng)勢(shì)流量媒介相結(jié)合，能夠更好地引導(dǎo)用戶去認(rèn)識(shí)品牌。
扎根傳統(tǒng)行業(yè)，尋找痛點(diǎn)
一些創(chuàng)業(yè)公司更加扎根，進(jìn)入似乎看起來與數(shù)字人毫無關(guān)聯(lián)的傳統(tǒng)行業(yè)。
今年9月，安踏和百度攜手時(shí)尚產(chǎn)業(yè)鏈3D數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)Style3D在中國(guó)國(guó)際時(shí)裝周上演繹了一場(chǎng)“虛擬走秀”，為百度虛擬走秀提供技術(shù)支持的Style3D，作為業(yè)內(nèi)少數(shù)專注于數(shù)字服裝領(lǐng)域的公司，具備從面料數(shù)字化到3D服裝建模，再到3D服裝應(yīng)用的全鏈路數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案。
在創(chuàng)始人兼CEO劉郴看來，未來物理世界的數(shù)字化將是個(gè)必然的趨勢(shì)。劉郴還記得，幾年前他們做這件事時(shí)，還沒有元宇宙的概念。數(shù)字人在傳統(tǒng)服裝上的應(yīng)用，是一個(gè)隱形的痛點(diǎn)。在他觀察看來，服裝的屬性在數(shù)字世界里會(huì)起到同樣的作用。未來數(shù)字服裝會(huì)作為構(gòu)建數(shù)字人的一個(gè)重要組成部分。
通過為百度的知名IP希加加“穿上衣服”，Style3D得以在數(shù)字人行業(yè)中走紅。
圖片來源：ANTA
將技術(shù)與傳統(tǒng)服裝行業(yè)結(jié)合，既要有程序員，也要有傳統(tǒng)服裝行業(yè)的從業(yè)人員，這樣交叉學(xué)科的團(tuán)隊(duì)配置，在如今的數(shù)字人行業(yè)中并不多見。
“同時(shí)具備這兩方面知識(shí)的人是很難存在，但我們依靠團(tuán)隊(duì)解決了這個(gè)問題。”劉郴說。他們的團(tuán)隊(duì)中有服裝設(shè)計(jì)師、也有程序員、算法類研發(fā)人員，通過產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)人員，把行業(yè)的know-how提煉出來，進(jìn)行拆分，然后通過代碼實(shí)現(xiàn)。
“如果（數(shù)字人）不能提升某一方面效率，那么最終可能只是困于小眾圈層。”劉郴表示。
啟元世界選擇的，是從游戲行業(yè)出發(fā)，延申到其他領(lǐng)域。這家成立于2017年的通用型人工智能公司過去長(zhǎng)期為游戲行業(yè)提供解決方案，通過大規(guī)模深度學(xué)習(xí)為游戲中的AI玩家打造認(rèn)知決策大腦。
2020年6月，啟元星際AI 2:0 擊敗中國(guó)星際職業(yè)冠軍級(jí)選手，自此一戰(zhàn)成名。
從應(yīng)用場(chǎng)景來看，啟元世界的產(chǎn)品在游戲中可適用于在線陪玩、生態(tài)填充、智能托管、自動(dòng)化測(cè)試等。這些場(chǎng)景與服務(wù)型數(shù)字人在生態(tài)位上有著較高的重合性。因此，最近兩年啟元世界開始打磨數(shù)字人及智能NPC角色。
與行業(yè)內(nèi)的大多數(shù)字人公司不同的是，出身于AI行業(yè)的啟元世界在底層技術(shù)上有著較為深厚的積累，因此在數(shù)字人產(chǎn)品的開發(fā)上，他們的定位也十分超前。
公司創(chuàng)始人袁泉向虎嗅表示，公司現(xiàn)階段主要從事AI Being（超自然虛擬人）的開發(fā)，這類數(shù)字人可以在AI驅(qū)動(dòng)下具備感知、表達(dá)、行動(dòng)、對(duì)話等無需人工干預(yù)的自動(dòng)交互能力。
“在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，我們談到線上社交往往是人與人之間的活動(dòng)，但在下一個(gè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)變革到來前，以AI驅(qū)動(dòng)的數(shù)字人可能會(huì)帶來一種全新的社交體驗(yàn)——人機(jī)社交。”
當(dāng)然，這種具備完全認(rèn)知決策能力的數(shù)字人在現(xiàn)階段還無法實(shí)現(xiàn)，按照袁泉的測(cè)算，未來五年在這方面將取得突破性進(jìn)展。
走通商業(yè)模式，還差幾步？
雖然在資本市場(chǎng)，數(shù)字人行業(yè)的投融資進(jìn)度在今年大幅加快，但產(chǎn)業(yè)內(nèi)難以形成可持續(xù)性收入的問題始終沒有得到根本性的解決。很多時(shí)候，當(dāng)下的數(shù)字人產(chǎn)品更像是“一竿子買賣”。
首當(dāng)其沖的問題就是高居不下的成本。以內(nèi)容端為例，李恬向虎嗅透露，目前在行業(yè)中，相對(duì)精良的數(shù)字人短片的報(bào)價(jià)大概在每秒鐘10000-15000元左右，這個(gè)價(jià)格可能會(huì)勸退大多數(shù)公司。
制作數(shù)字人短片的錢意科技也表示，就效果而言，公司打造的超寫實(shí)數(shù)字人短劇完全可以實(shí)現(xiàn)“以假亂真”，但客戶更想知道的是“效果”與“成本”之間的平衡點(diǎn)。說白了就是，值不值得他們花那么多錢體驗(yàn)。
同時(shí)，高昂的成本也遏制了部分場(chǎng)景的落地。比如在電商行業(yè)中，這原本可能是虛擬數(shù)字人最佳的應(yīng)用場(chǎng)景，但目前行業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)線上帶貨的數(shù)字人基本以“中之人”為主，即由穿戴設(shè)備的真人操控的虛擬數(shù)字人，雖然符合要求的“中之人”從業(yè)群體無法與國(guó)內(nèi)龐大的電商群體相匹配，但在成本的考量下，大部分電商仍是青睞于后者。
一些折中的方法是，數(shù)字人也會(huì)以數(shù)字資產(chǎn)的方式沉淀下來，使復(fù)用的成本降低。例如虛擬走秀，盡管在成本上要高于真實(shí)走秀，但場(chǎng)景、數(shù)字人、數(shù)字服裝這些都可以被重復(fù)使用，劉郴認(rèn)為，當(dāng)一場(chǎng)虛擬活動(dòng)完成數(shù)字化的資產(chǎn)沉淀以后，其成本將會(huì)比真實(shí)世界的活動(dòng)更低。
不過，就目前看來，數(shù)字資產(chǎn)復(fù)用的意義十分有限，因?yàn)榇蟛糠止究赡芨静痪邆鋵?duì)數(shù)字資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的能力。
在采訪時(shí)，筆者曾對(duì)幾家公司問過同一個(gè)問題：為什么在數(shù)字人走入大眾視野十五年后，大多數(shù)人記住的還是只有“初音未來”這個(gè)角色？許多公司的回答都是日本有著更加成熟的娛樂產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
但他們沒有說的是，相較于配套的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，國(guó)內(nèi)企業(yè)在數(shù)字人IP運(yùn)營(yíng)上的欠缺，可能才是真正的問題。
就像此前爆火的虛擬偶像團(tuán)體“A-Soul”，就曾因“推流中斷”、“直播休眠”等事件屢屢翻車。要知道，A-Soul背后的樂華娛樂已經(jīng)算是業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)最豐富的數(shù)字人公司。
除了成本和運(yùn)營(yíng)問題，百度數(shù)字人機(jī)器人業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李士巖認(rèn)為，當(dāng)前國(guó)內(nèi)數(shù)字人產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)相對(duì)割裂，不能高效協(xié)同，導(dǎo)致數(shù)字人在制作和調(diào)優(yōu)上存在較高壁壘。
正如本文中提到的幾家公司，大多都是聚焦于數(shù)字人制作或內(nèi)容生產(chǎn)上的單一一環(huán)。
有些互聯(lián)網(wǎng)大廠致力于打造“全鏈路數(shù)字人產(chǎn)業(yè)”，如百度智能云曦靈平臺(tái)，能夠提供包括數(shù)字人形象定制、人設(shè)管理再到內(nèi)容創(chuàng)作、業(yè)務(wù)編排的在內(nèi)多種解決方案。但除了下游的客戶外，僅有極少數(shù)的數(shù)字人創(chuàng)業(yè)公司能夠搭上互聯(lián)網(wǎng)大廠的這趟列車。
如何解決成本及產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)調(diào)問題，仍然是當(dāng)前數(shù)字人公司需要克服的挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞： 拋開元宇宙 數(shù)字人創(chuàng)業(yè)還有多少故事可講
