2022年9月30日讀客文化（301025）發(fā)布公告稱(chēng)公司于2022年9月30日接受媒體采訪，國(guó)際金融報(bào)王瑩參與。
具體內(nèi)容如下：
(相關(guān)資料圖)
問(wèn)：作為出版公司，讀客文化將廣告和營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域創(chuàng)新思維帶進(jìn)書(shū)業(yè)，公司被稱(chēng)作“中國(guó)最會(huì)賣(mài)書(shū)的公司”，這也曾為公司帶來(lái)不少爭(zhēng)議，您如何看待營(yíng)銷(xiāo)思維和暢銷(xiāo)書(shū)對(duì)公司的影響？
答：在中國(guó)排名前 5的民營(yíng)出版商里面，讀客文化是唯一一家沒(méi)有千萬(wàn)級(jí)暢銷(xiāo)書(shū)的公司，“暢銷(xiāo)書(shū)打造方法”并不保證成功，也不會(huì)讓成功變得更輕松，只是提高成功的概率。
早期一個(gè)單品可支撐全公司這一年的花費(fèi)，但團(tuán)隊(duì)規(guī)模上升后無(wú)法再依靠一本暢銷(xiāo)書(shū)。讀客文化所有產(chǎn)品在這 10年平均銷(xiāo)量達(dá)到行業(yè)的十幾倍以上，不依賴(lài)某一個(gè)單品或一次機(jī)遇，主要依靠組織效率。把高效組織的打造視為公司第一目標(biāo)，只有高效組織才能夠報(bào)組織里所有員工付出的青春和貢獻(xiàn)。
問(wèn)：2020年同行中，新經(jīng)典文化、磨鐵文化和中南博集天卷的總體出版效率為 13，讀客文化的出版效率總體達(dá) 38，出版效率全行業(yè)領(lǐng)先。2021年讀客文化碼洋占有率為 03%，實(shí)洋占有率為 13%；實(shí)洋占有率在大眾圖書(shū)公司中位列第四。公司做到這點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)是什么？
答：打造高效組織。品效是讀客文化經(jīng)營(yíng)最核心的數(shù)據(jù)之一,反映出組織質(zhì)量、員工報(bào)，也代表了公司能否存活以及資本市場(chǎng)如何看待。通過(guò)打造流水線等很多舉措，都是為提升品效。讀客文化的品效過(guò)去 15 年一直保持行業(yè)第一，按照我們的品效預(yù)測(cè)曲線，在 2026 年會(huì)達(dá)到行業(yè)的 20倍，公司的效益和員工的成長(zhǎng)收益就都有保障。
問(wèn)：作為一家上市公司，讀客文化的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？
答：對(duì)出版商起決定性作用的還是內(nèi)容和版權(quán)。
作為一個(gè)品牌，我們建立的是品牌和讀者的長(zhǎng)期聯(lián)系。讀客文化是一家激發(fā)個(gè)人成長(zhǎng)的公司，讀者讀了我們的任何一本書(shū)，他是否獲得某一方面的成長(zhǎng)，這個(gè)就是版權(quán)和內(nèi)容決定的，也是我們最關(guān)注的，是品效的基石。
每次讀客文化的書(shū)都能兌現(xiàn)讀客文化的承諾，讓讀者獲得精神、知識(shí)結(jié)構(gòu)或生存技能的成長(zhǎng)，讀者和我們的關(guān)系就會(huì)變得更長(zhǎng)期，品效就會(huì)往上走。
而對(duì)這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，過(guò)去及未來(lái)十年不變的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是版權(quán)。版權(quán)是消費(fèi)者真正消費(fèi)的東西，真正需要購(gòu)買(mǎi)的東西。最近兩三年，公司成立了正式的版權(quán)部，制定版權(quán)戰(zhàn)略、版權(quán)地圖，制定版權(quán)采買(mǎi)計(jì)劃。現(xiàn)在已經(jīng)完成了未來(lái)三年的采買(mǎi)計(jì)劃，將按部就班的為讀者提供他一生成長(zhǎng)所需的書(shū)籍。
問(wèn)：一般我們認(rèn)為，圖書(shū)是創(chuàng)意產(chǎn)品，不是標(biāo)準(zhǔn)化和流水線可以生產(chǎn)出來(lái)的，這也是為什么圖書(shū)商集約化、規(guī)模化的道路很難的原因，您怎么想到要打造創(chuàng)意流水線？
答：我的個(gè)人創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)使我發(fā)現(xiàn)，一個(gè)厲害的創(chuàng)意生產(chǎn)者，可以使自己衣食無(wú)憂，但如果想創(chuàng)業(yè)帶團(tuán)隊(duì)，則需要將腦袋中的創(chuàng)意思維方式交給團(tuán)隊(duì)，此時(shí)我開(kāi)始構(gòu)思打造復(fù)制方法的方法。通過(guò)這套方法，一個(gè)高效率的創(chuàng)意工作者可以復(fù)制出一個(gè)團(tuán)隊(duì)，然后讓團(tuán)隊(duì)去復(fù)制另一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，從產(chǎn)業(yè)角度來(lái)看，所有的產(chǎn)業(yè)都在工業(yè)化。雖然創(chuàng)意沒(méi)有一個(gè)有形的物體，很難形成標(biāo)準(zhǔn)，但我們把創(chuàng)意當(dāng)中的所有零部件全部描述出來(lái)，零部件的制造方法、裝配方法等，每一個(gè)動(dòng)作都編號(hào)，然后形成流水線。現(xiàn)在一個(gè)獨(dú)特創(chuàng)意的完成完全是裝配化的。
問(wèn)：在你的介紹中，創(chuàng)意流水線能夠高企業(yè)的品效和管理效率，那能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)什么？
答：最直觀的一面是它為消費(fèi)者帶來(lái)的就是更加便利的產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，以及更加直接的商品選擇的環(huán)境。可以讓讀者更快速識(shí)別出這是否是他需要的。
另外，效率的提升會(huì)大規(guī)模降低產(chǎn)業(yè)成本。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)成本是極高的。我們公開(kāi)了這套創(chuàng)意流水線的方法和運(yùn)作，希望任何有興趣的同行都可以借鑒以提升效率，降低整個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)或文化產(chǎn)業(yè)的成本。
問(wèn)：讀客文化上市有一年多了，您覺(jué)得上市是一個(gè)正確的決定嗎？ 答：完全正確。首先，上市讓公司運(yùn)行更開(kāi)放，得到的關(guān)注更多。在此監(jiān)督下，公司治理會(huì)越來(lái)越完善。
答：?jiǎn)栕x客文化上市有一年多了，您覺(jué)得上市是一個(gè)正確的決定嗎？ 完全正確。首先，上市讓公司運(yùn)行更開(kāi)放，得到的關(guān)注更多。在此監(jiān)督下，公司治理會(huì)越來(lái)越完善。
其次，我們得到了更多的機(jī)會(huì)去踐行自己的使命。比如《半小時(shí)漫畫(huà)黨史（1921-1949）》，正是通過(guò)市政府牽線搭臺(tái)，我們才可以與一大會(huì)址、上海黨校一起合作完成。既取得了非常好的社會(huì)效益，也帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)利益。
問(wèn)：從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，出版產(chǎn)業(yè)應(yīng)該是高度集中化的。你認(rèn)為，中國(guó)民營(yíng)書(shū)業(yè)是否也會(huì)進(jìn)入頻繁大型并購(gòu)階段，最終形成大型出版集團(tuán)？未來(lái)五到十年，讀客文化在資本市場(chǎng)上有怎樣的戰(zhàn)略考慮？ 答：出版產(chǎn)業(yè)高度集中化是整個(gè)市場(chǎng)充分發(fā)育半個(gè)世紀(jì)之后的事情。我認(rèn)為，即使是中國(guó)速度，可能也需要等待未來(lái)十年的時(shí)間。 目前讀客文化沒(méi)有制定并購(gòu)計(jì)劃。未來(lái)十年，我們的目標(biāo)就是通過(guò)內(nèi)生的發(fā)展持續(xù)增長(zhǎng)，回報(bào)投資人，這是一家上市公司的基本使命。
答：?jiǎn)枏膰?guó)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，出版產(chǎn)業(yè)應(yīng)該是高度集中化的。你認(rèn)為，中國(guó)民營(yíng)書(shū)業(yè)是否也會(huì)進(jìn)入頻繁大型并購(gòu)階段，最終形成大型出版集團(tuán)？未來(lái)五到十年，讀客文化在資本市場(chǎng)上有怎樣的戰(zhàn)略考慮？ 出版產(chǎn)業(yè)高度集中化是整個(gè)市場(chǎng)充分發(fā)育半個(gè)世紀(jì)之后的事情。我認(rèn)為，即使是中國(guó)速度，可能也需要等待未來(lái)十年的時(shí)間。 目前讀客文化沒(méi)有制定并購(gòu)計(jì)劃。未來(lái)十年，我們的目標(biāo)就是通過(guò)內(nèi)生的發(fā)展持續(xù)增長(zhǎng)，報(bào)投資人，這是一家上市公司的基本使命。
問(wèn)：你五年前認(rèn)為行業(yè)未來(lái)有兩大方向：一是一定會(huì)產(chǎn)業(yè)融合，二是這個(gè)產(chǎn)業(yè)融合一定是以 IP 為核心的。2019 年，讀客文化新媒體增值業(yè)務(wù)收入超過(guò) 1500 萬(wàn)，打造的“書(shū)單狗”也成為圖書(shū)界第一 IP 品牌。對(duì)于 IP，你現(xiàn)在還如此認(rèn)為嗎？
答：當(dāng)然，文化產(chǎn)業(yè)的相互融合是一個(gè)長(zhǎng)期趨勢(shì)，現(xiàn)在只是開(kāi)端。未來(lái)一定是會(huì)以 IP為核心而發(fā)生產(chǎn)業(yè)融合，融合的時(shí)間不好判斷，但讀客已經(jīng)時(shí)刻做好準(zhǔn)備，當(dāng)客觀環(huán)境允許跨界的時(shí)候就去跨界。
現(xiàn)在新加坡、馬來(lái)西亞、北美的華語(yǔ)世界，也已經(jīng)有很多“書(shū)單狗”“書(shū)單來(lái)了”的粉絲，當(dāng)它形成一定規(guī)模，我們也會(huì)順勢(shì)走去海外。
問(wèn)：出版業(yè)一直有聲音說(shuō)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一大方向。2021年，讀客文化數(shù)字出版業(yè)務(wù)占營(yíng)收的比重超過(guò) 14%，在出版業(yè)上市公司中排名前列。在你看來(lái)，出版業(yè)未來(lái)的下一個(gè)風(fēng)口是什么？
答：過(guò)去五六年，讀客文化在數(shù)字出版領(lǐng)域一直處于行業(yè)領(lǐng)先位置，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，紙質(zhì)出版永遠(yuǎn)是傳統(tǒng)出版社核心中的核心，數(shù)字出版是核心中的次核心。因?yàn)榍罢叩奈磥?lái)發(fā)展是最可控的，公司也是牢牢圍繞著紙質(zhì)出版在運(yùn)轉(zhuǎn)。
未來(lái)我們只關(guān)心在舊航道上能不能做得更好，精耕細(xì)作，因?yàn)樗€有很大的增長(zhǎng)空間。
讀客文化（301025）主營(yíng)業(yè)務(wù)：圖書(shū)的策劃與發(fā)行及相關(guān)文化增值服務(wù)
讀客文化2022中報(bào)顯示，公司主營(yíng)收入2.54億元，同比上升6.19%；歸母凈利潤(rùn)3130.44萬(wàn)元，同比上升14.2%；扣非凈利潤(rùn)1974.24萬(wàn)元，同比下降14.32%；其中2022年第二季度，公司單季度主營(yíng)收入1.41億元，同比上升3.4%；單季度歸母凈利潤(rùn)2368.95萬(wàn)元，同比上升13.35%；單季度扣非凈利潤(rùn)1316.85萬(wàn)元，同比下降27.44%；負(fù)債率20.92%，投資收益20.06萬(wàn)元，財(cái)務(wù)費(fèi)用-86.66萬(wàn)元，毛利率34.28%。
該股最近90天內(nèi)無(wú)機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí)。融資融券數(shù)據(jù)顯示該股近3個(gè)月融資凈流入138.09萬(wàn)，融資余額增加；融券凈流出0.13萬(wàn)，融券余額減少。根據(jù)近五年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，證券之星估值分析工具顯示，讀客文化（301025）行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力的護(hù)城河較差，盈利能力良好，營(yíng)收成長(zhǎng)性較差。財(cái)務(wù)相對(duì)健康，須關(guān)注的財(cái)務(wù)指標(biāo)包括：應(yīng)收賬款/利潤(rùn)率。該股好公司指標(biāo)3星，好價(jià)格指標(biāo)1.5星，綜合指標(biāo)2星。（指標(biāo)僅供參考，指標(biāo)范圍：0 ~ 5星，最高5星）
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