中新經(jīng)緯9月6日電 (馬靜)“在世界范圍內(nèi)，滿足小微企業(yè)金融服務需求是一個難題，中國小微金融服務在供給側(cè)領域有很大的缺口，留下很大的市場空間?！痹?022年中國國際服務貿(mào)易交易會(下稱服貿(mào)會)期間，微眾銀行行長助理公立在接受中新經(jīng)緯專訪時如是說。

8月31日-9月5日，由中國商務部和北京市人民政府主辦的服貿(mào)會在北京舉行。在服貿(mào)會金融服務專題展上，微眾銀行運用多種元素展示了成立以來的數(shù)字普惠小微金融服務成果：藍白相間的光影“隧道”上印刻著標志性產(chǎn)品“微業(yè)貸”等用戶數(shù)據(jù)，巨型互動手機屏模擬分鐘級放貸、企業(yè)+名片打印機立時輸出紙質(zhì)名片……

微眾銀行于2014年正式開業(yè)，是以科技為核心發(fā)展引擎的國內(nèi)首家數(shù)字銀行，以金融普惠大眾作為使命?？萍际侄稳绾钨x能普惠金融？如何實現(xiàn)金融“普惠”的同時做到商業(yè)可持續(xù)？在這場專訪中，公立分享了自身的看法和微眾銀行的實踐成果。

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微眾銀行在2022年服貿(mào)會期間的展臺 來源：中新經(jīng)緯 馬靜 攝

以下為對話實錄(略有編輯)：

“滿足小微企業(yè)金融服務綜合服務需求的‘基建’尚待健全”

中新經(jīng)緯：小微企業(yè)是微眾銀行的主要客戶。據(jù)你觀察，小微企業(yè)金融服務需求的痛點難點是否有變化？

公立：小微企業(yè)金融服務需求的主要問題仍舊是融資難、融資貴，但也逐漸涌現(xiàn)出更多融資之外的需求，比如貼現(xiàn)、企業(yè)賬戶管理等綜合性的金融服務需求，目前這方面“基建”尚待健全。

中新經(jīng)緯：從微眾銀行的經(jīng)驗來看，服務小微企業(yè)，做好普惠金融，應重點關注哪些方面？

公立：服務好小微企業(yè)，做好普惠金融，首先要運用數(shù)字科技手段持續(xù)創(chuàng)新，更好地解決小微企業(yè)的融資難問題，并著力發(fā)力首貸，不斷提升普惠金融服務質(zhì)效。其次也要做好政銀合作發(fā)揮雙輪驅(qū)動優(yōu)勢，加大對小微企業(yè)的支持力度，多方面補充小微企業(yè)融資渠道。同時，也要注意不同行業(yè)、不同領域小微企業(yè)的差異化的服務需求，要因地制宜地為其提供可信可行的產(chǎn)品及服務方案。不斷創(chuàng)新普惠金融服務模式，豐富普惠金融服務手段，滿足小微企業(yè)多方位的金融需求。

中新經(jīng)緯：微眾銀行在這方面有哪些實踐可以分享？

公立：微眾銀行的企業(yè)金融品牌“微眾企業(yè)+”致力于為小微企業(yè)提供全鏈路商業(yè)服務生態(tài)，目前涵蓋了金融、非金融的產(chǎn)品及服務，包含微業(yè)貸、微閃貼、企業(yè)+保險、企業(yè)+卡、企業(yè)+名片、企業(yè)+宣傳等，滿足小微企業(yè)融資、票據(jù)貼現(xiàn)、保險、賬戶管理、理財及宣傳發(fā)聲等多重需求。并依托微眾銀行企業(yè)金融App為載體打造企業(yè)家的隨身數(shù)字銀行，實現(xiàn)全產(chǎn)品數(shù)字化服務。

同時，微眾銀行也通過不斷創(chuàng)新政銀合作模式放大對小微企業(yè)的共同托舉力量，實現(xiàn)“政府+市場”雙輪驅(qū)動1+1>2的效果。比如與深圳南山科創(chuàng)局共同推出業(yè)界首創(chuàng)的“一鍵貼息”一站式服務模式；接入深圳地方征信平臺引入企業(yè)工商、社保、稅務、高新資質(zhì)、水電燃氣等更多特色數(shù)據(jù)；首創(chuàng)政銀擔線上批量融資擔保服務模式進一步降低小微企業(yè)融資成本等。

從企業(yè)主體信用角度做風險評估

中新經(jīng)緯：我們關注到微眾銀行近兩年在“微業(yè)貸”基礎上延展出供應鏈金融及科創(chuàng)金融兩大場景，請問為什么選擇這兩類主體？

公立：各行各業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條之中廣泛且分散地活躍著大量的小微市場主體，2021年政府工作報告首次提到要創(chuàng)新供應鏈金融服務模式。近年來，中國也圍繞實現(xiàn)高水平科技自立自強的戰(zhàn)略目標對戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了更高的要求。

微眾銀行圍繞國家科技創(chuàng)新的路線圖和產(chǎn)業(yè)鏈布局，進一步深耕數(shù)字化供應鏈金融服務模式及戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，延展科創(chuàng)金融及供應鏈金融兩大場景，主要針對供應鏈上下游小微企業(yè)和科創(chuàng)型中小微企業(yè)、專精特新“小巨人”中小微企業(yè)，努力實現(xiàn)“精準滴灌”，同時服務國家戰(zhàn)略目標，助力數(shù)實融合發(fā)展。

中新經(jīng)緯：這個過程中如何做好風險把控？

公立：做好風險把控得益于微眾銀行的數(shù)字化大數(shù)據(jù)風控基石。當前中國銀行業(yè)在小微融資領域較多都是從企業(yè)主個人的角度來做風險評估。微眾銀行微業(yè)貸數(shù)字化大數(shù)據(jù)風控體系則以企業(yè)主體信用作為評估依據(jù)更為有效，即是將企業(yè)主個人的信用和企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)合二為一，在貸前授信評估體系里面，既有基于企業(yè)主個人的信用評估，也有銀稅互動、銀商互動、司法等企業(yè)信用的數(shù)據(jù)，可以將其有效整合并建立多套風控規(guī)則與量化評估模型，全面評估企業(yè)資質(zhì)表現(xiàn)并實行統(tǒng)一授信。貸中及貸后環(huán)節(jié)還有嚴格的監(jiān)控模型及行為評分、預警處置模型等。這也是微業(yè)貸模式的基石之一。具體到科創(chuàng)金融和供應鏈金融則會有差異，如科創(chuàng)金融領域融入國高資質(zhì)及專利數(shù)據(jù)等，供應鏈金融的上下游交易背景及交易憑證等數(shù)據(jù)，更加精準。

在此基礎上，靈敏性也是企業(yè)數(shù)字化風控體系最大的特點，結合宏觀經(jīng)濟形勢和政策導向，通過企業(yè)的稅收、財務數(shù)據(jù)、社保數(shù)據(jù)等一系列先行指標，從行業(yè)、區(qū)域、客群等維度進行資產(chǎn)組合管理，通過風險收益的綜合分析，確定信貸管理政策并指導應用于業(yè)務，也起到了良好的把控作用。

中新經(jīng)緯：從實踐來看，微眾銀行供應鏈金融和科創(chuàng)金融這部分成績?nèi)绾危?/strong>

公立：截至2022年6月末，微業(yè)貸供應鏈金融已為30個國家重點產(chǎn)業(yè)提供數(shù)字化金融支持，攜手近600家品牌合作伙伴，服務近20萬家經(jīng)銷商和供應商；“微業(yè)貸科創(chuàng)貸款”吸引了近21萬戶科創(chuàng)企業(yè)前來申請，授信近1600億元。在深圳，2.1萬家國家級高新技術企業(yè)中，有超過39%的企業(yè)申請了微業(yè)貸科創(chuàng)貸款，每2.5家國高企業(yè)就有1家選擇微眾銀行。微業(yè)貸科創(chuàng)貸款為深圳地區(qū)科創(chuàng)企業(yè)累計授信超230億元。

三個“數(shù)字化”做到普惠和商業(yè)可持續(xù)

中新經(jīng)緯：在你看來，在做好普惠金融既“普”又“惠”的同時，如何滿足商業(yè)可持續(xù)原則？

公立：微眾銀行主要依托“ABCD”(人工智能、區(qū)塊鏈、云計算和大數(shù)據(jù))金融科技戰(zhàn)略有效提高了金融服務的效率，提升了金融服務的覆蓋面和可得性，初步形成了獨具微眾特色、商業(yè)可持續(xù)的數(shù)字普惠金融發(fā)展模式。

在以數(shù)字科技踐行小微企業(yè)金融服務的過程中，微眾銀行依托數(shù)字化手段，利用數(shù)字化大數(shù)據(jù)風控、數(shù)字化精準營銷與數(shù)字化精細運營，化解了行業(yè)服務小微企業(yè)風險成本高、運營成本高以及服務成本高的“三高”問題，實現(xiàn)信貸業(yè)務體驗、效率和規(guī)模的提升，以及風險、成本的持續(xù)下降，走出了一條“發(fā)展可持續(xù)、風險可承擔、成本可負擔”的“微業(yè)貸”模式道路。

截至2022年6月末，微業(yè)貸吸引了超300萬家小微市場主體申請，累計授信客戶超100萬家，累計發(fā)放貸款金額超1.3萬億元。貸款不良率始終控制在不到1%，2021年為0.90%，遠低于行業(yè)平均水平，發(fā)展穩(wěn)健、可持續(xù)。

中新經(jīng)緯：你認為科技在推動普惠金融下沉、拓展服務領域方面還有哪些空間？

公立：其一是強化政銀合作，如加強與各地的擔保機構合作，推出線上化、批量化的融資擔保服務模式，并依托數(shù)字科技加強與各單位的數(shù)據(jù)互動。其二是挖掘融資之外的、涵蓋小微企業(yè)全生命周期的需求，如一些保險、數(shù)字賬戶管理、貼現(xiàn)的其他金融需求。

中新經(jīng)緯：未來微眾銀行在服務小微企業(yè)方面還有哪些計劃？

公立：我們主要用數(shù)字化手段服務小微企業(yè)全生命周期，以創(chuàng)新來實現(xiàn)差異化長足發(fā)展。微眾銀行企業(yè)金融品牌微眾企業(yè)+致力于為企業(yè)打造全鏈路商業(yè)服務生態(tài)，提供數(shù)字化的企業(yè)綜合服務。后續(xù)亦將全新升級微眾銀行企業(yè)金融App，著眼于挖掘數(shù)據(jù)的資產(chǎn)價值，打造企業(yè)家的隨身數(shù)字銀行，用我們的數(shù)字科技特長優(yōu)勢為企業(yè)點亮數(shù)字資產(chǎn)價值，幫助小微企業(yè)做好數(shù)字經(jīng)營和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

(更多報道線索，請聯(lián)系本文作者馬靜，郵箱：majing@chinanews.com.cn)(中新經(jīng)緯APP)

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責任編輯：羅琨