導(dǎo)語：
(資料圖片僅供參考)
最近各大企業(yè)都在搞一件事開直播!一生要強(qiáng)的董明珠當(dāng)然不能落后，在第5場直播中，格力直播間就獲得破百億的戰(zhàn)績。
近日“董明珠直播間黑臉丟話筒”的話題引發(fā)熱議，董明珠也霸氣回應(yīng)此事，那么究竟是怎么一回事呢？本文與大家一起探討！
01
“怒摔話筒，黑臉離場”
當(dāng)天直播間，董明珠和兩位主播在賣力地介紹產(chǎn)品，但在展示一款產(chǎn)品時(shí)，機(jī)器怎么也啟動(dòng)不了，董明珠見狀立馬黑臉，詢問旁邊的主播“插電了沒有”，旁邊的主播表示插電了，隨后董明珠又試了幾次，緊皺眉頭，拿下話筒離開直播間。
女主播臉上硬擠著笑容，嘆了一口氣繼續(xù)介紹產(chǎn)品功能，董姐姐的震懾力把旁邊的男主播也嚇得不輕，男主播臉上寫滿了緊張。
網(wǎng)友們紛紛擔(dān)心女主播會(huì)不會(huì)被開除，丟了飯碗。也有很多網(wǎng)友猜測直播事故會(huì)不會(huì)讓直播間的觀眾，質(zhì)疑產(chǎn)品質(zhì)量。
直播前沒有做好充分的調(diào)試和準(zhǔn)備，董姐姐生氣也是情有可原。畢竟這么多觀眾看著，屬于是“公開處刑”了。
還有的網(wǎng)友認(rèn)為董明珠行為太過自我，一個(gè)老板不應(yīng)該在公眾鏡頭這樣給員工壓力。
那么面對(duì)員工犯錯(cuò)，創(chuàng)始人該怎么處理呢？
首先如果是沒有出現(xiàn)觸及原則問題，也沒有造成重大損失的，可以酌情考慮員工犯錯(cuò)的出發(fā)點(diǎn)和做事邏輯是怎樣的，是無心過失還是有意為之。
員工犯錯(cuò)是正常不過的事情，大多創(chuàng)始人都是完美主義者，完美主義者都是對(duì)自己要求極高的人，但真正的管理高手是應(yīng)該能夠包容員工犯錯(cuò)誤，以及能夠給到他成長的機(jī)會(huì)。
每個(gè)人的成長都是靠一個(gè)個(gè)坑，一次次失誤積累而成的，如果沒有給員工犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)那就是剝奪了員工成長的機(jī)會(huì)。
所以喬布斯曾說過，他在創(chuàng)立蘋果的10年間，學(xué)會(huì)的最重要的事情，就是看到核心員工或高管快要掉進(jìn)坑里，但是他不攔著，因?yàn)檫@樣才能讓他們成長更快。
如果你想做一家百年的企業(yè)，必須要讓你的團(tuán)隊(duì)能夠經(jīng)歷挫折，給他們更多歷練的機(jī)會(huì)，才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)在風(fēng)雨中得到快速成長。
02
“黑，是黑不倒的”
董明珠在8月21日也在直播中公開回應(yīng)此事：“但是確實(shí)有不高興，但是也沒有網(wǎng)友說的那么嚴(yán)重，說我把話筒一甩就走了”。
面對(duì)黑粉說她情商低種種負(fù)面評(píng)價(jià)，她回應(yīng)：“對(duì)于黑粉我要感激，因?yàn)檎f明他在關(guān)注我們，我們也不要當(dāng)回事，黑是黑不倒的”
董明珠對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的把控是非常嚴(yán)格的，經(jīng)過市場考驗(yàn)，產(chǎn)品也是一如既往地銷售火爆。直播間的小插曲也屬于是董姐姐的真性情了。
有時(shí)我們過度與外界評(píng)價(jià)共沉浮，不過是因?yàn)閷⒆约毫⒂谔叩牡匚唬^在意別人的看法，忽略了事物的正反面。
再優(yōu)秀的人也終歸是有七情六欲的人，也會(huì)有負(fù)面情緒的一面，這是人的天性，不要執(zhí)著于自己和他人的過失，把更多的精力和時(shí)間放在更有價(jià)值的事情上，才是一個(gè)企業(yè)家的格局。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)影響力大了，自然會(huì)有各種各樣的聲音去評(píng)價(jià)他，面對(duì)負(fù)面評(píng)論，董明珠的做法是正確的，做好產(chǎn)品，就不怕質(zhì)疑。
她在直播間說道：“我也是消費(fèi)者，如果質(zhì)量有問題，我們也一樣的心情，所以我們用包容的心態(tài)去面對(duì)他”，董明珠也表示，消費(fèi)者和市場的評(píng)價(jià)會(huì)證明一切。
小結(jié)
企業(yè)家的一言一行都有可能引起輿論，董明珠面對(duì)自己的情緒管理失誤做出回應(yīng)，并且還呼吁大家理性面對(duì)黑粉，鐵娘子的格局一向如此。
面對(duì)就業(yè)困難的大環(huán)境，董明珠沒有進(jìn)行裁員反而擴(kuò)招漲薪，她覺得此時(shí)不該將員工推向社會(huì)，這樣的格局與態(tài)度，的確令人敬佩。
