火遍全球的元宇宙（MetaVerse）概念以令人難以置信的速度，不斷地吸引各國(guó)頂級(jí)的數(shù)字平臺(tái)企業(yè)和國(guó)際金融資本，加入到構(gòu)建這一宏大的數(shù)字生態(tài)中去。在國(guó)內(nèi)，部分先行先試的城市也開始以“元宇宙”為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的牽引，緊鑼密鼓地開展了政策調(diào)研和產(chǎn)業(yè)培育的嘗試。
(相關(guān)資料圖)
在技術(shù)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，人們對(duì)元宇宙這個(gè)概念表現(xiàn)出異乎尋常的分裂。大多數(shù)支持元宇宙的觀點(diǎn)認(rèn)為：在歷經(jīng)十余年的虛擬數(shù)字生態(tài)發(fā)展后，市場(chǎng)已經(jīng)具備產(chǎn)品級(jí)的大型虛擬社區(qū)構(gòu)建能力，并且年輕一代也具備了虛擬數(shù)字消費(fèi)的能力和意愿，人們渴望在元宇宙中實(shí)現(xiàn)一定程度的自我解放，因此其具有投資價(jià)值；部分反對(duì)元宇宙的觀點(diǎn)認(rèn)為：支撐元宇宙概念所需的技術(shù)體系并沒有脫離數(shù)字技術(shù)的原始體系，元宇宙并不需要發(fā)展顛覆性的技術(shù)，因而構(gòu)建元宇宙并不能帶來(lái)顯著的人類社會(huì)技術(shù)進(jìn)步；此外，目前支撐元宇宙的技術(shù)并不具備大規(guī)模推廣的技術(shù)經(jīng)濟(jì)性，因而對(duì)資本的持續(xù)吸引力有限。
而實(shí)際情況是，騰訊、字節(jié)、Facebook等數(shù)字巨頭紛紛加碼元宇宙，VR、AR、5G 和AI等泛數(shù)字技術(shù)在加速融合于元宇宙的產(chǎn)業(yè)，試圖以各自理解的方式打造出符合其發(fā)展思路和商業(yè)模式的元宇宙社區(qū)，并吸引用戶群體的數(shù)字體驗(yàn)和數(shù)字消費(fèi)。資本市場(chǎng)則給予參與元宇宙概念的市場(chǎng)主體以充分和持續(xù)的支持，這背后的邏輯如何理解，值得深思。
消費(fèi)入口的爭(zhēng)奪本質(zhì)是消費(fèi)群體注意力的爭(zhēng)奪
中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展從賣方市場(chǎng)進(jìn)入到買方市場(chǎng)以后，市場(chǎng)角逐就再也沒有離開過(guò)對(duì)消費(fèi)入口關(guān)注。由于缺乏原生技術(shù)的引領(lǐng)，產(chǎn)品同質(zhì)化帶來(lái)的產(chǎn)能過(guò)剩在各個(gè)發(fā)展階段都有發(fā)生，導(dǎo)致市場(chǎng)角逐必然向消費(fèi)入口無(wú)限延伸，“得入口者得天下”，放之四海而皆準(zhǔn)。
人，或者說(shuō)消費(fèi)者，除了吃飯睡覺和工作，每天能用于知識(shí)信息交互的時(shí)間只有幾個(gè)小時(shí)。人的注意力只能被排他性的唯一占有。如果不能擠到這短短的視框中，再好的產(chǎn)品、再實(shí)惠的服務(wù)也難以轉(zhuǎn)化。這是各種平臺(tái)拼死爭(zhēng)奪入口的本質(zhì)之所在。以前是報(bào)紙雜志和電視媒體之爭(zhēng)，之后是自媒體和公眾號(hào)PK，現(xiàn)在是短視頻、熱播劇和直播帶貨之爭(zhēng)。各類平臺(tái)“你方唱罷我登場(chǎng)”，通過(guò)技術(shù)、內(nèi)容、形式或營(yíng)銷等手段，留住粉絲，留住粉絲的注意力，打造從注意力到營(yíng)銷的漏斗規(guī)模。
消費(fèi)注意力升級(jí)的邏輯
“內(nèi)容牽引+ 感官升級(jí)+ 有限互動(dòng)”是消費(fèi)注意力升級(jí)的基本邏輯。一部好的文學(xué)作品往往能觸及心靈，文字是最弱的感官?zèng)_擊模式，因?yàn)槲淖值木€性表達(dá)，讀者需要自行腦補(bǔ)80% 的內(nèi)容。但是因?yàn)閮?nèi)容牽引，我們還是愿意去讀書。任何時(shí)候，通過(guò)任何技術(shù)手段都不能指望脫離良好的內(nèi)容而贏得消費(fèi)者的心。
更年輕的消費(fèi)群體，越來(lái)越傾向于通過(guò)復(fù)合感官的渠道獲取信息，消費(fèi)信息。懶得看原著，就在線上看電影；線上不夠精彩，就去電影院來(lái)一場(chǎng)眼耳盛宴。電商平臺(tái)不失時(shí)機(jī)地推出產(chǎn)品小視頻，聲色并舉地向客戶推薦產(chǎn)品，促成下單。有些直播毫無(wú)底線地嘩眾取寵，只是為了滿足粉絲的好奇心，滿足他們的感官刺激，從而獲取他們的注意力。“圈粉”就是圈注意力，圈注意力就是圈錢。
互動(dòng)是當(dāng)今任何平臺(tái)都無(wú)法逃避的問(wèn)題，是所有互聯(lián)網(wǎng)信息消費(fèi)的標(biāo)配。人的唯一特性是社會(huì)性，互動(dòng)是人的信息消費(fèi)的必然需求。但是，對(duì)于絕大多數(shù)使用微信或釘釘來(lái)處理工作事務(wù)的人而言，互動(dòng)帶來(lái)的好處和煩惱同樣多，因?yàn)槭褂谜叩淖⒁饬?huì)不斷地被他必須面臨問(wèn)題所切割，注意力碎片化的后果是整體信息交互質(zhì)量下降，使用者也難以在碎片化的信息交互過(guò)程中獲得比較邏輯化的認(rèn)知。因此“有限互動(dòng)”也是消費(fèi)注意力升級(jí)的一個(gè)基本需求。迄今為止，元宇宙有可能是對(duì)消費(fèi)者最具復(fù)合感官?zèng)_擊力的消費(fèi)場(chǎng)景。
元宇宙系統(tǒng)本身就是大商機(jī)
2G時(shí)代，人類社會(huì)迎來(lái)了功能手機(jī)，它滿足了人們基本通訊的需求：電話和短信。彼時(shí)一部功能手機(jī)的價(jià)格可能要超過(guò)一個(gè)人一個(gè)月的收入。功能手機(jī)的到來(lái)，既催生了手機(jī)產(chǎn)業(yè)，又推動(dòng)了通訊服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。
4G時(shí)代，帶寬和時(shí)延性能都得到大幅提升，智能手機(jī)在Apple的帶領(lǐng)下，不斷推陳出新，直至今日依然方興未艾。智能手機(jī)的相對(duì)價(jià)格并沒有比功能手機(jī)更便宜，由于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的興起，越來(lái)越多的功能堆進(jìn)小小的手機(jī)；盡管消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣越愈發(fā)理性，但APP的功能需求總不能置之不理。于是智能手機(jī)在整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，甚至都能算作支柱產(chǎn)業(yè)。
6G時(shí)代，又會(huì)是什么“設(shè)備”來(lái)支撐消費(fèi)者的注意力的消耗？XR硬件的進(jìn)化，或者更革命化的裝備來(lái)到人面前。什么樣的裝備能讓消費(fèi)者享受元宇宙沉浸交互的快感，才會(huì)成為這個(gè)時(shí)代的財(cái)富擔(dān)當(dāng)。
除此之外，服務(wù)于元宇宙的數(shù)字環(huán)境、數(shù)字人和它們之間交互，也會(huì)成為這個(gè)業(yè)態(tài)中不可或缺的軟要素。淘寶、京東、拼多多，抖音、b站、小紅書還能不能繼續(xù)延伸二維媒體的輝煌，現(xiàn)在看來(lái)，難以預(yù)測(cè)。畢竟，得入口者得天下。元宇宙的硬裝備和軟環(huán)境，要重建多大的信息產(chǎn)業(yè)的盤子仍難以估量。
元宇宙的商業(yè)模式無(wú)法脫離平臺(tái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)
元宇宙是真正的3D數(shù)字消費(fèi)。盡管各種3D游戲已經(jīng)嘗試了消費(fèi)者的3D互動(dòng)，但其場(chǎng)景規(guī)模、參與者數(shù)量、互動(dòng)類型和場(chǎng)景壽命都與元宇宙無(wú)法相比。
元宇宙并沒有使用多么先進(jìn)或令人無(wú)法理解的技術(shù)系，只是要真的搭建一個(gè)可以讓很多人，在若干個(gè)巨型相通的世界里，以一定的角色長(zhǎng)時(shí)間沉浸的生活場(chǎng)景，這的確是一個(gè)極其燒錢和需要耐心的大型商業(yè)工程。如果規(guī)則混亂，或到處存在bug。消費(fèi)者不會(huì)進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)，無(wú)論元宇宙的硬件多么酷炫，“內(nèi)容牽引”始終是消費(fèi)者的情感所系。
但是，一旦這樣的“巨型工程”，比如City Titan被建成，并可以容納幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)人“生活在其中”，那么它的商業(yè)價(jià)值將超過(guò)目前已知的所有平臺(tái)。它將牢牢吸引廣大消費(fèi)者的注意力，成為具有最強(qiáng)引力的入口。消費(fèi)者在這種元宇宙的環(huán)境下生活，可能不再有時(shí)間去手機(jī)上“搜街”。產(chǎn)品推送在歷經(jīng)報(bào)紙、電視臺(tái)、云商平臺(tái)、公眾號(hào)、小視頻、直播之后，搖身一變嵌入到元宇宙的虛擬消費(fèi)場(chǎng)景之中。掌握元宇宙運(yùn)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)體就獲得了最廣大消費(fèi)者的注意力入口。在賺夠了元宇宙硬件和會(huì)員的錢后，終于到了向產(chǎn)品供應(yīng)商們收錢的時(shí)刻。這些與平臺(tái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)何其相似。不過(guò)，可以預(yù)計(jì)，元宇宙之后的可能被稱為“漫空間”或“微世界”，也必然是這些商業(yè)套路。從資本主義社會(huì)化大生產(chǎn)造成產(chǎn)能過(guò)剩的那一刻開始，商品銷售模式在幾百年間無(wú)論如何改頭換面，都是新瓶裝舊酒，從未改變過(guò)。
XR和5G短板給“豬”跑向風(fēng)口留了時(shí)間
到目前為止，仍難以預(yù)料可以普及于元宇宙的硬件裝備，到底具有怎樣的最終形態(tài)。XR硬件的快速發(fā)展最具有應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，可在腦袋上扣一個(gè)大碗，無(wú)論將來(lái)多么輕薄，都不太可能引領(lǐng)一個(gè)跨時(shí)代的信息消費(fèi)模式。因?yàn)閺奶摂M裝備開發(fā)的觀點(diǎn)來(lái)看，人的眼睛和耳朵的相對(duì)位置設(shè)計(jì)得并不合理。人的注意力視角范圍是大致確定的，千百萬(wàn)年的進(jìn)化也使我們習(xí)慣于聲音與所關(guān)注的事物同位同源。胳膊的長(zhǎng)度和人的注意力視角范圍決定了手機(jī)屏幕的大小，房屋的空間和人的注意力視角范圍決定了計(jì)算機(jī)屏幕和電視屏幕的大小，影院的空間和人的注意力視角范圍決定了熒屏的大小。科學(xué)家們的努力在于不斷地提升清晰度、飽和度、亮度，并著力于降低這些屏幕的能耗和生產(chǎn)成本；科學(xué)家的努力還包括對(duì)聲音的處理以滿足消費(fèi)者體驗(yàn)，以滿足人類的感官信息攝取習(xí)慣。這些問(wèn)題依然沒有得到有效解決，因此雖然全球主要互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)商都在宣傳，但是短期能分上這杯羹可能還要等某個(gè)天才idea閃現(xiàn)。腦科學(xué)應(yīng)用獲得成功的時(shí)候，元宇宙的硬件裝備可能依然掙扎在推廣的路途中。
另外一個(gè)因素是5G的時(shí)延。5G解決了帶寬，但目前看，時(shí)延依然是一個(gè)難以破解的難題。我們從不認(rèn)為破解時(shí)延難題存在真正的技術(shù)障礙，但正因?yàn)樗倪呺H產(chǎn)出在短期內(nèi)可能少得可憐，所以元宇宙的產(chǎn)業(yè)大廈上空仍會(huì)有幾朵揮之不去的烏云。元宇宙未來(lái)的數(shù)字服務(wù)不太可能為強(qiáng)中心化，區(qū)塊鏈甚至NFT 會(huì)是其主要的活動(dòng)和交互記錄技術(shù)工具。因此大帶寬、低時(shí)延、可移動(dòng)的消費(fèi)場(chǎng)景有可能迫使元宇宙的生態(tài)只有在6G技術(shù)形成對(duì)城市的基本覆蓋后，才能構(gòu)建和運(yùn)行。
所以，現(xiàn)在看明白的“豬”，如果真的對(duì)元宇宙感興趣并想在未來(lái)分一杯羹的，扭頭跑向風(fēng)口，時(shí)間還是有的。
著眼于元宇宙生態(tài)的參與者
對(duì)于頂級(jí)數(shù)字消費(fèi)平臺(tái)的大佬們，他們?cè)缫淹度刖薮蟮木拓?cái)力努力構(gòu)建元宇宙的技術(shù)體系和規(guī)則體系，并試圖成為這些體系的建立者和引領(lǐng)者。
而廣大中小規(guī)模的元宇宙生態(tài)參與者，必須結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，在各自的賽道上努力奔跑。除了尚不能確定的硬件市場(chǎng)，只能跟跑與做專利規(guī)避外。從事數(shù)字資產(chǎn)，包括數(shù)字場(chǎng)景和數(shù)字人的參與者必然成為元宇宙賽道上的大多數(shù)運(yùn)動(dòng)員。
他們中的大多數(shù)人，應(yīng)該明確地將自己定義為數(shù)字普工，是數(shù)字資產(chǎn)的開發(fā)者，利用規(guī)則制定者的工具開發(fā)數(shù)字資產(chǎn)。理由是數(shù)字資產(chǎn)的開發(fā)無(wú)論由誰(shuí)來(lái)做，都需要花費(fèi)相同的精力。本質(zhì)上，在同一工具環(huán)境下，就是“人工·時(shí)”的積累，頭部公司要形成一定的資產(chǎn)，投入也一樣多。前文已述及，包括元宇宙在內(nèi)的未來(lái)虛擬經(jīng)濟(jì)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，依然是金融資本主導(dǎo)下的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)閿?shù)字產(chǎn)業(yè)的可復(fù)制性和自傳播特性，天然帶有金融屬性。只要存在著大企業(yè)群團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)，那么這種競(jìng)爭(zhēng)的早期形式就必然是大規(guī)模的數(shù)字資產(chǎn)并購(gòu)，從而快速形成各自的虛擬數(shù)字服務(wù)平臺(tái)，并吸引用戶在平臺(tái)上活動(dòng)，從而壟斷入口，獲得利益。
因此“豬”們完全可以以時(shí)間換空間的方式，以可能的元宇宙通用數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)為約束，加速數(shù)字產(chǎn)品的開發(fā)，并將其以各種法定或官方的方式，確認(rèn)為自有的數(shù)字資產(chǎn)。從而在即將到來(lái)的元宇宙數(shù)字資產(chǎn)并購(gòu)的浪潮中，實(shí)現(xiàn)要素變現(xiàn)。
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關(guān)鍵詞： 元宇宙下一個(gè)消費(fèi)入口的主戰(zhàn)場(chǎng) 功能手機(jī)
